記者 范 娜 通訊員 閆錦濤

“公司能從一個小作坊發(fā)展到如今的規(guī)模，離不開創(chuàng)業(yè)孵化基地的優(yōu)惠政策和貼心服務(wù)！”

“家鄉(xiāng)政府提供給我培訓(xùn)的機會，讓我有了一技之長，現(xiàn)在我的月收入達(dá)到了七千元，家里的經(jīng)濟情況也好起來了。”

“我這一把年紀(jì)，不會弄社保年審，沒想到一個電話就解決了。兒孫們因為疫情在外面回不來，也不用著急操心了。”

……

2022年，市人社局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，堅決扛起保障和改善民生重大政治責(zé)任，緊扣新發(fā)展格局實踐要求，就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)先政策取得新成效，社會保障體系改革實現(xiàn)新突破，人事人才工作質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化，勞動關(guān)系領(lǐng)域穩(wěn)定和諧，為夯實全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局、實現(xiàn)全方位高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。運城市人社局被省人社廳向人力資源和社會保障部推薦為“全國人社系統(tǒng)先進集體”。

市民在欣賞山西瑞來工藝品有限公司的金錢石雕作品《關(guān)公》。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)取得新成效

就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源。

聞喜人趙曉輝是當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的受益者，也是促成150名畢業(yè)生就業(yè)的崗位提供者。

2012年，趙曉輝回到家鄉(xiāng)，開辦聞喜炫威科技有限公司，從事計算機軟件技術(shù)研發(fā)，為保險公司提供理賠數(shù)據(jù)錄入服務(wù)。

2020年，公司入駐聞喜縣創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，通過基地工作人員全程跟蹤服務(wù)，變更營業(yè)執(zhí)照、改造基礎(chǔ)設(shè)施、招聘所需人才等有序推進，炫威科技迅速實現(xiàn)了規(guī)范化、科學(xué)化、規(guī)模化發(fā)展。

“公司曾經(jīng)只是一個小作坊，而如今，占地480平方米，擁有150名員工，服務(wù)對象涵蓋全國21家保險公司的120個分支機構(gòu)及4家海外客戶，這與我們聞喜創(chuàng)業(yè)孵化基地的優(yōu)惠政策和貼心服務(wù)息息相關(guān)。”趙曉輝說，“作為BPO行業(yè)的新興力量，我們將繼續(xù)專注于為全國各大保險公司提供專業(yè)化的外包服務(wù)，同時帶動更多的大中專院校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為聞喜縣域經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”

2022年，我市落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，發(fā)揮孵化平臺扶持創(chuàng)業(yè)倍增效應(yīng)。為5475名畢業(yè)生發(fā)放求職創(chuàng)業(yè)補貼657萬元，為741人發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.1億元。全市9家創(chuàng)業(yè)孵化基地共入駐企業(yè)達(dá)1146戶，帶動就業(yè)4632人，創(chuàng)業(yè)孵化面積達(dá)20萬平方米。目前有20家企業(yè)入駐人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

深入推進省校合作，先后與武漢大學(xué)、江西理工大學(xué)等50所高校簽署合作協(xié)議326個，建立技能服務(wù)人才培養(yǎng)基地151個，輸送技能人才814名，提供資金支持200萬元，為企業(yè)招聘高校畢業(yè)生8559人。

市人社局貫徹“穩(wěn)、保、育、促、提、控”穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)六字方針，全力穩(wěn)住就業(yè)基本盤。

——線上線下發(fā)力，強化就業(yè)服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”“春雨行動”“百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘”等專項活動，進行全天候網(wǎng)絡(luò)招聘、直播帶崗、專項招聘。2022年，共舉辦各類線上線下招聘活動1025場，累計發(fā)布崗位信息37.46萬余條。

——聚焦重點群體，開展就業(yè)幫扶。全面啟動離校未就業(yè)高校畢業(yè)生服務(wù)攻堅行動，配備人社服務(wù)專員，“一對一”幫扶離校未就業(yè)高校畢業(yè)生。開展“131”服務(wù)，提供1次職業(yè)指導(dǎo)9600余人次、3次崗位推介2.8萬余人次、1次技能培訓(xùn)和就業(yè)見習(xí)機會3100余人次。2022年運城高校畢業(yè)生共20037人，已就業(yè)18909人，就業(yè)率94.4%。開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，“點對點”把農(nóng)民工從“家門口”送到“廠門口”。組織專車447車次。全年共勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)26.3萬人。啟動就業(yè)援助“暖心活動”，聚焦殘疾、低保家庭、長期失業(yè)等困難人員，送信息、送服務(wù)、送政策、送保障。全年共募集見習(xí)崗位4632個，參加就業(yè)見習(xí)人員3967人，撥付補貼資金550.74萬元；公益崗?fù)械装仓?391人。

——打造勞務(wù)品牌，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢。開展勞務(wù)品牌“百日百場”巡講培訓(xùn)實踐活動，強化典型帶動，“河?xùn)|家嫂”“聞喜花饃”被認(rèn)定為省級勞務(wù)品牌，共獲得省級獎勵資金120萬元。運城零工市場、“絳縣高途”勞務(wù)協(xié)作基地、“萬榮人”勞務(wù)協(xié)作基地被認(rèn)定為省級勞務(wù)協(xié)作基地，共獲得省級獎勵資金300萬元。舉辦“運城市‘創(chuàng)業(yè)縣市行’暨2022年山西省星火項目創(chuàng)業(yè)大賽運城市初賽”，共推介創(chuàng)業(yè)項目62個。其中21個項目參加了省級復(fù)賽、決賽，5個項目分別榮獲一、二、三等獎。

——建強零工市場，支持靈活就業(yè)。市場設(shè)有“六部五窗口”，共12個就業(yè)招聘展位，提供全面準(zhǔn)確的市場信息和一站式、全鏈條服務(wù)。運營以來，日均接洽零工咨詢近千人次，先后提供就業(yè)崗位3萬余個，受到國務(wù)院第八次大督查通報表揚和省政府的通報表揚。2022年7月，全省零工市場現(xiàn)場會在運城召開。我市乘勢而上推動零工市場提質(zhì)拓面，制定印發(fā)管理辦法和建設(shè)意見，形成先進經(jīng)驗向全市推廣。運城零工市場新址正在完善內(nèi)部設(shè)施，運營在即。河津市、永濟市、萬榮縣、臨猗縣、聞喜縣零工市場已建成并投入運營。

——應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)。精準(zhǔn)實施復(fù)工復(fù)產(chǎn)和服務(wù)業(yè)服務(wù)政策措施，摸清轄區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈“白名單”企業(yè)、中小微企業(yè)等招工需求，動員轄區(qū)有就業(yè)意愿的勞動者應(yīng)聘，舉辦“惠民生、促就業(yè)”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專場招聘活動，現(xiàn)場求職者達(dá)1730余名，已達(dá)成就業(yè)（意向）協(xié)議526人。

全市2022年城鎮(zhèn)新增就業(yè)53135人，完成省定任務(wù)的104.19%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)128372人，完成省定任務(wù)6.3萬人的203.77%；失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)13869人，完成省定任務(wù)的126.08%；就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)3732人，完成省定任務(wù)的124.40%。

山西櫻子管家家庭服務(wù)有限公司在進行母嬰護理培訓(xùn)。記者 陳方斌 攝

技能培訓(xùn)涌現(xiàn)新成果

一技之長促就業(yè)增收。

平陸縣曹川鎮(zhèn)曹家村村民王燕燕，在平陸利豐職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)了家政服務(wù)及護理員課程，結(jié)業(yè)后被推薦到廣東省揭陽市的醫(yī)院當(dāng)護工，照顧揭陽市一大學(xué)教授。她服務(wù)熱情，專業(yè)水平高，不怕臟，不怕累，深受教授及家人的好評。教授出院后，其家人推薦王燕燕給同病房的其他病人。

“現(xiàn)在我的月收入是7000元。非常感謝家鄉(xiāng)政府給我提供的培訓(xùn)機會，讓我學(xué)會了一項技能，增加了收入，減輕了家庭負(fù)擔(dān)。”王燕燕感激地說。

2022年，市人社局聯(lián)合市鄉(xiāng)村振興局對全市農(nóng)民工參加全民技能提升培訓(xùn)意愿進行了摸底調(diào)查，根據(jù)勞動者的就業(yè)意愿和培訓(xùn)需求，面向農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失業(yè)人員、脫貧勞動力等各類就業(yè)重點群體開展訂單式、項目制、普惠制職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助更多的“王燕燕”掌握一技之長，拓寬家庭增收渠道。

市人社局深入推動“技能運城”建設(shè)從“大規(guī)模、全覆蓋”向“精準(zhǔn)化、高層次”轉(zhuǎn)變，扎實推進訂單式、菜單式、項目制和產(chǎn)業(yè)集群定向培訓(xùn)。根據(jù)省、市兩級文件精神，明確各縣（市、區(qū)）、市直單位承擔(dān)年度目標(biāo)任務(wù)數(shù)，制訂《“人人持證、技能社會”建設(shè)工作推進機制實施方案》，印發(fā)《進一步推進“技能運城”建設(shè)工作機制實施方案》，建立健全工作機制。領(lǐng)導(dǎo)干部深入培訓(xùn)一線開展指導(dǎo)核查工作，比對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、查閱工作資料、指導(dǎo)培訓(xùn)開展，確保年度目標(biāo)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。

截至目前，全市開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)4.55萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的130.09%，其中就業(yè)重點群體1.89萬人，企業(yè)職工2.66萬人；新增技能人才3.02萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的115.99%；新增高技能人才5110人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的127.75%。全市技能人才總數(shù)達(dá)84.89萬人，占從業(yè)人員的比重達(dá)到35.05%，超出省定目標(biāo)4.05個百分點。技能培訓(xùn)各項目標(biāo)任務(wù)全部超額完成。

與此同時，運城市公共實訓(xùn)基地建設(shè)項目中央預(yù)算內(nèi)資金5600萬元撥款已下達(dá)，今年1月6日項目舉行了奠基儀式。項目建成后可滿足運城市城鄉(xiāng)各類勞動者就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職工崗位技能提升實訓(xùn)等各類社會培訓(xùn)，每年可滿足近10萬人的技能提升培訓(xùn)需求。

技能大師工作室建設(shè)申報工作成果斐然，山西瑞來工藝品有限公司韓瑞來技能大師工作室被確定為2022年省級技能大師工作室。大運汽車股份有限公司被省人社廳推薦申報國家級技能根基工程培訓(xùn)基地項目。

我市充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽的示范引領(lǐng)和激勵作用。全年指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）組織綜合性技能大賽12場；協(xié)助市殘聯(lián)、畜牧中心、銀龍水務(wù)等部門、單位開展技能競賽4場。

去年5月30日，舉辦了運城市第三屆“河?xùn)|工匠”技能大賽，聚焦全市十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群，最終選樹“河?xùn)|工匠”10名、“河?xùn)|工匠”提名人選10名。

去年6月28日至7月1日，我市高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格承辦全省第三屆職業(yè)技能大賽運城賽區(qū)決賽，組隊參加全省全部45項賽項中的42項，總成績在全省26支代表隊中名列第5名，充分展現(xiàn)了我市技能建設(shè)的獨特優(yōu)勢。

社會保障實現(xiàn)新突破

“我90歲了，大病一場后下不了床，你們能不能來家里幫我認(rèn)證一下？真是麻煩你們了，謝謝！”前不久，市人社局社保中心駐政務(wù)大廳年檢窗口接到了一位老人的電話，電話中老人小心翼翼的口吻讓人動容。

問清地址后，社保中心工作人員立即帶著設(shè)備出發(fā)，為老人進行上門認(rèn)證。

“這位老人的子女都不在跟前，老人因病臥床行動不便，他大病一場后，消瘦了許多，無法通過手機認(rèn)證。”社保中心工作人員李泳鏡說，“我們上門認(rèn)證時，嚴(yán)格按照政策要求仔細(xì)核對了老人的身份證、詳細(xì)住址、通訊方式等信息，確保資格認(rèn)證信息準(zhǔn)確無誤。”

老人說：“沒想到打個電話就解決了我的社保年審問題，真是太感謝這些好同志了。因為疫情兒孫在外，回來很不方便，這下好了，他們也不用操心了。”

認(rèn)證結(jié)束后，人社干部向老人宣傳講解勞動保障相關(guān)政策法規(guī)，耐心傾聽并解答他所關(guān)心的各種養(yǎng)老保險方面的問題。

民有所需，政有所向。市人社局全力滿足群眾需求，不斷優(yōu)化便民服務(wù)，落實落細(xì)惠民政策舉措。積極落實國家和省穩(wěn)就業(yè)相關(guān)政策，貫徹“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重要要求，助企紓困渡難關(guān)。截至目前，為企業(yè)降費減負(fù)1.34億元，階段性緩繳社保費1.27億元，發(fā)放穩(wěn)崗返還補貼6104.22萬元，技能提升補貼1239.65萬元，一次性擴崗補助185.1萬元，一次性留工培訓(xùn)補助4064.8萬元，共惠及用工單位1.7萬余戶52.72萬人。

積極落實省人社廳、省財政廳文件，市人社局兩次提高全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)，在原每人每月108元的基礎(chǔ)上增加到118元。

積極穩(wěn)妥開展全市符合條件的147395名企業(yè)退休人員和70879名機關(guān)事業(yè)退休人員調(diào)整養(yǎng)老金工作，其中，企業(yè)退休人員人均月增加養(yǎng)老金124.13元，月增加養(yǎng)老金發(fā)放1855萬元，補發(fā)12985萬元；機關(guān)事業(yè)退休人員人均月增加養(yǎng)老金163.47元，月增加養(yǎng)老金發(fā)放1158.67萬元，補發(fā)6952萬元。

深入實施全民參保計劃，不斷健全農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、高校畢業(yè)生等重點群體參保機制，全面取消靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的戶籍限制，開展靈活就業(yè)人員參保登記網(wǎng)上申請服務(wù)，積極促進有繳費能力的轉(zhuǎn)移勞動力參保繳費。

截至目前，企業(yè)基本養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民補充養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險參保分別完成65.61萬人、20.68萬人、280.55萬人、275.16萬人、40.81萬人、72.46萬人，各項指標(biāo)全部超額完成全年參保擴面目標(biāo)任務(wù)，成績喜人。

對于全市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，市人社局高度重視，成立專人專班工作小組，專題部署安排，對全市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作進行了三輪為期20多天的專項督導(dǎo)檢查。截至目前，全市101宗征地預(yù)存被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險補貼資金6.494億元，共有補貼保障對象58544人，所有涉及被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險補貼的申報征地項目都足額預(yù)存了補貼資金，有力維護了社會和諧穩(wěn)定。

人才工作打開新局面

除享受市委、市政府的10萬元安家補貼費外，還享受每月2000元的人才津貼，為期3年……

“薪資待遇優(yōu)厚，配套福利保障到位，家鄉(xiāng)賦予我留下來的底氣。這是我和家鄉(xiāng)的雙向奔赴！”中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院博士、市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任醫(yī)師楊卓璇說。

2018年，山西醫(yī)科大學(xué)內(nèi)科學(xué)碩士楊卓璇，在市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科供職10年后，考取了中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院全日制博士研究生。完成3年學(xué)業(yè)后，在眾人眼里“前程錦繡”的楊卓璇，竟報名參加了2021年全市高層次人才引進選拔，最終以全市人才引進考核第一名的身份，再次回到市中心醫(yī)院。

“當(dāng)時誘惑很多，諸多一線城市的醫(yī)療機構(gòu)紛紛拋出橄欖枝，導(dǎo)師則建議我留在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院，那是國內(nèi)心血管疾病診療的最高機構(gòu)，是很多心臟科醫(yī)生夢寐以求就業(yè)和學(xué)習(xí)的地方。”楊卓璇說，“權(quán)衡再三后，我還是選擇了市中心醫(yī)院。我的根在運城，我的魂在市中心醫(yī)院。”

人才是第一資源。習(xí)近平總書記指出，要樹立強烈的人才意識，尋覓人才求賢若渴，發(fā)現(xiàn)人才如獲至寶，舉薦人才不拘一格，使用人才各盡其能。

2022年，我市加大力度招才引智。2022年高等院校、市直公立醫(yī)院、山西省大容量計量站引進高素質(zhì)青年人才49人，市直事業(yè)單位引進高素質(zhì)青年人才176名，事業(yè)單位公開招聘2572人，實施“三支一扶”計劃向基層輸送各類人才84人。落實事業(yè)單位“五個自主”權(quán)，擴大高等院校、公立醫(yī)院、科研院所公開招聘自主權(quán)，穩(wěn)定基層一線事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才隊伍。

強化研修培訓(xùn)育才。我市加強專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育，通過高級研修、在線學(xué)習(xí)等多種方式完成專業(yè)技術(shù)人才知識更新。截至目前，2022年培訓(xùn)教育人數(shù)達(dá)到105000人，培訓(xùn)率已達(dá)100%。

暢通晉升渠道用才。繼續(xù)擴大高技能人才與專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展貫通領(lǐng)域，擴大到農(nóng)業(yè)、工藝美術(shù)、文博博物等職稱系列。積極開展縣以下事業(yè)單位管理崗位職員等級晉升工作，做實做細(xì)基礎(chǔ)信息摸底工作，確保政策落實不落一人，我市13個縣（市、區(qū)）已全面完成首輪管理崗位職員等級晉升工作，涉及409個事業(yè)單位，共計753人。

優(yōu)化激勵措施留才。全面落實艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層一線崗位聘用傾斜政策，提高艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位高、中級專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例3%，打破基層專業(yè)技術(shù)人員晉級“天花板”。完善修訂專業(yè)技術(shù)人員職稱評價標(biāo)準(zhǔn)，破除“四唯”傾向，突出品德、能力和業(yè)績評價導(dǎo)向，合理設(shè)置評價指標(biāo)。提高全市文博系統(tǒng)和疾控中心崗位設(shè)置高、中級專業(yè)技術(shù)比例。積極打造人才發(fā)展平臺，聞喜縣銀光鎂業(yè)股份有限公司成功獲批博士后科研工作站。

勞動關(guān)系創(chuàng)建新標(biāo)桿

“謝謝你們幫我拿回工錢，謝謝，謝謝！”日前，在絳縣人社局舉行的涉農(nóng)民工工資款兌付發(fā)放儀式上，8名農(nóng)民工拿到了被拖欠半年之久的勞動款3500元，在辦理相關(guān)領(lǐng)款手續(xù)時，農(nóng)民工王師傅高興地連聲向絳縣人社局局長吳志強道謝。

去年5月1日，王師傅等8名農(nóng)民工經(jīng)人介紹，為某農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司從事冷庫根基回填工作，當(dāng)時雙方約定工資為：大工每天230元，小工每天150元，工程完成后結(jié)算工資。同年5月4日，8人將約定工作完成，但對方卻遲遲不支付工資，多次索要，對方均以各種理由拒絕支付。

為維護勞動者的合法權(quán)益，8名農(nóng)民工向絳縣人社局勞動人事爭議仲裁院提出支付拖欠工資并加付賠償金的仲裁申請。立案后，該局工作人員帶領(lǐng)仲裁員深入現(xiàn)場調(diào)查取證，并召集雙方當(dāng)事人耐心調(diào)解，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議：扣除因工作失誤損失的費用后，由某農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司一次性支付8名農(nóng)民工薪金3500元。拿到工資后，農(nóng)民工趙師傅感動地說：“錢雖不多，但體現(xiàn)了絳縣人社部門真心為農(nóng)民辦事的情懷。”

2022年，全市人社系統(tǒng)聚焦重點領(lǐng)域、重點時間、重點人群，全面落實工資保證金保函替代、轉(zhuǎn)存、返還制度，加快推進工程建設(shè)領(lǐng)域欠薪源頭治理，全市現(xiàn)金存儲1011個項目中，保函替代270個，完工返還524個，轉(zhuǎn)存217個，共計釋放企業(yè)資金4.79億元，保障了農(nóng)民工合法權(quán)益。

同時，積極開展專項行動，對標(biāo)根治欠薪新要求，聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域，全面落實各項制度；聚焦欠薪案件線索，實施“動態(tài)清零”；聚焦部門聯(lián)動，保持“零容忍”高壓態(tài)勢；聚焦涉薪輿情，防范化解欠薪風(fēng)險。加大化解力度，杜絕發(fā)生新欠，為保障務(wù)工人員、民工工資支付起到示范帶頭作用。

2022年，全市共收到并辦結(jié)涉薪案件線索6122件，共督辦案件12起，發(fā)出欠薪風(fēng)險提示函2份，實現(xiàn)了“全面清零”，未發(fā)生群體性、極端性事件，未發(fā)生重大欠薪輿情。

市人社局積極推動訴調(diào)對接機制，暢通勞動人事爭議仲裁渠道。使用“總對總”訴調(diào)對接服務(wù)平臺，暢通線上線下調(diào)解與訴訟對接渠道。組織全市28名人員參加了在臨汾舉辦的全省勞動人事爭議仲裁員聘前培訓(xùn)班，進一步提升仲裁信訪隊伍專業(yè)化水平，切實增強調(diào)解仲裁工作的公信力。2022年運城市所屬市、縣兩級勞動人事爭議仲裁委員會共立案受理勞動人事爭議案件625件，勞動者申訴案件619件，涉及勞動者人數(shù)698人。目前已審理結(jié)案623件，其中仲裁裁決結(jié)案100件，以仲裁調(diào)解撤訴形式結(jié)案521件。2022年調(diào)解成功率87.78%，仲裁結(jié)案率99.68%。圓滿完成了調(diào)解率60％，結(jié)案率90％的年度目標(biāo)責(zé)任工作。

強化政治領(lǐng)航，持續(xù)提升信訪工作質(zhì)效。深入開展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作，結(jié)合我市勞動保障領(lǐng)域工作實際，注重目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，以登記交辦重復(fù)信訪事項和信訪積案為重點，突出系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，依法及時解決群眾合理訴求。截至目前，市人社局共接轉(zhuǎn)辦信訪案件48件，目前已辦結(jié)43件，5件辦理中。中央聯(lián)席辦第一批交辦的1件重復(fù)信訪事項倒流案件和第二批重復(fù)信訪事項1件，均已全部化解，化解率為100%。

對標(biāo)市委、市政府確定的全市城鎮(zhèn)居民收入增幅目標(biāo)，成立市人社局城鎮(zhèn)居民增收工作專班，有效降低疫情防控對我市經(jīng)濟的影響，確保2022年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入目標(biāo)任務(wù)完成。全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成28883元，比上年同期增加1813元，同比增長6.7%，全省排名第三。

制定印發(fā)運城市非公有制經(jīng)濟組織構(gòu)建和諧勞動關(guān)系情況考核評價實施辦法，在各縣（市、區(qū)）選取了6家2022年“和諧同行”千戶培育企業(yè)并推薦到省廳。在組織的各縣（市、區(qū)）積極申報和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)活動中，山西豐喜華瑞煤化工有限公司被評為全國和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)。

千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事。市人社局黨組書記、局長李旸指出，人社干部就是要擔(dān)當(dāng)善為、奮發(fā)有為，堅決扛起保障和改善民生重大政治責(zé)任，傾心為民服務(wù)、推進利民項目、落實惠民舉措，全力譜寫運城全方位推動高質(zhì)量發(fā)展人社篇章！

2022年，全市人社系統(tǒng)樹牢群眾觀點、貫徹群眾路線，以矢志不渝、篤行不怠的精神，深刻詮釋了“人民至上”的初心使命。