運城晚報訊（記者 陶登肖）8月16日，鹽湖區政務服務中心30名綜合窗口人員收到行政辦事員（政務服務綜合窗口辦事員）職業技術評定證書，這標志著該區首批行政辦事員持證上崗。

隨著行政審批制度不斷改革，政務服務朝著優質高效的專業化方向邁進。2019年底，人社部將行政辦事員（政務服務綜合窗口辦事員）列為新職業，并于2020年底頒布了國家職業技能標準。

鹽湖區行政審批服務管理局自啟動行政辦事員持證上崗工作以來，圍繞行政管理基礎、政務服務標準化、行政許可法、計算機基礎、行政服務與營商環境、公文基礎、公務禮儀等方面開展了職業技能培訓工作。其間，鹽湖區政務服務中心綜合窗口工作人員形成了濃厚的比學趕超氛圍，有效提升了禮儀素養和職業技能，全部通過了理論測試和實操考試，為更好地服務市場主體、營造良好營商環境奠定了堅實基礎。

鹽湖區行政審批服務管理局負責人表示，下一步將鞏固好綜合窗口工作人員持證上崗成果，持續加強政務服務窗口工作人員隊伍建設，打造素質優良、服務貼心、熱情高效的專業化服務隊伍，努力為企業、群眾提供更加規范、便捷、高效的“五星級”政務服務。同時，開展更大范圍的行政辦事員國家職業技能學習、考證工作，力爭全員持證上崗，助推鹽湖區高質量發展。