運城晚報訊（記者 李爽）6月28日，八旬市民牛先生致電晚報熱線2233366，感謝市政務服務中心辦事大廳工作人員暖心服務，幫他辦好了房屋過戶手續。

據牛先生說，他有一套房子想過戶，前幾年因為種種原因被擱置。想著自己年紀大了，如果不盡快辦理此事，會給兒女造成困擾。今年，聽說政府開始實行“房產清零”行動，抱著試一試的想法，4月13日，牛先生來到市政務服務中心辦事大廳。

在辦事大廳，幫辦員翟佳如看到牛先生年齡大了，就陪同老人到窗口咨詢房屋過戶事宜。在辦理中，不動產窗口工作人員馬正中了解到老人的老伴已經去世，為了讓老人少跑路、快辦理，他給出了房屋繼承的建議，通過子女繼承完成房屋過戶，并且在紙上寫好一次性事項辦理所需的資料清單。

5月16日，牛先生帶著資料再次來到大廳，幫辦員王雨心主動陪老人來到窗口，窗口工作人員喬逸很快幫老人辦理了過戶相關手續，并告訴他，公告15個工作日后，6月7日就可來取證。

6月9日，牛先生終于拿到了心心念念的不動產權證書。他說：“我這事辦得這么順當，離不開市政務服務中心辦事大廳工作人員的全程陪同和幫助，他們的服務真好，在此對他們表示感謝。”