“我非常喜歡網格員這個崗位，在為民服務中實現價值，我很開心。”鹽湖區東城街道中銀街社區“90后”網格員謝思凡說。

謝思凡今年27歲，是該社區4名網格員中最年輕的一位，負責8條巷道的310戶1000余名居民。自去年12月到崗以來，她和其他網格員互相幫助，共同宣傳各項政策、做好常態化疫情防控、整理一戶一檔資料，并為居民提供服務與幫助。

剛到社區時，她對環境不熟悉，便虛心向社區工作人員學習，多聽、多看、多溝通，工作逐漸得心應手。看到老年人不能熟練操作手機，她就耐心地手把手教；巷里安裝路燈時，居民反映情況，她第一時間和居民進行溝通，在社區的指導下幫助解決問題；居民在微信群中咨詢城鄉居民補充養老保險政策、核酸采集點具體信息等，她及時通過微信或電話進行回復……

謝思凡工作積極、責任心強。在跟居民半年多的相處中，她的溝通能力、辦事能力等得到了提高，她用辛苦和努力得到了居民的認可和信任。

“在工作中，我深切感受到團隊的力量。各項工作的完成，除了我自身努力，還與領導、同事的幫助、鼓勵分不開，居民的理解和配合也很重要。”謝思凡說，“做網格員我不覺得辛苦，反而樂在其中，家人也為我的成長感到高興。網格雖小，但網格員責任卻很大。我會繼續努力，保持初心、耐心和熱心，服務好居民，為社區建設貢獻一份青春力量。”

 記者 范楚喬