記者 范 娜

“家是最小國，國是千萬家”，連接小家與大家的，是社區這個重要的基層組織。所有人都希望生活在和諧的社區，有一個把居民放在心上，為居民辦實事的當家人。

永濟市城東街道東環社區負責人李引紅便是這樣一個當家人。

2012年11月，城東街道從民政局協調了3間未交工使用的房屋，暫時用作社區辦公室。

李引紅接過鑰匙打開門，映入眼簾的是滿屋的建筑垃圾。她整整打掃了一天，才看清3間房屋的面貌。東環社區居民終于有一個屬于自己的“家”了，李引紅心里別提多高興了。

但社區是干什么的？能辦什么事？社區工作應該怎么做？沒有先例，也沒人教，一問周邊的人，人人都是一臉茫然。

  “既然沒人知道，我覺得首先得讓‘家里人’知道他們的‘家’在哪里吧？”李引紅像經營自己的小家一樣，決定用愛心服務的形式向居民宣傳東環社區。

2013年3月，李引紅拉著幾名好姐妹，組建了好姐妹志愿服務隊，在各個小區開展幫扶孤寡老人活動。她們自帶工具，給老人打掃衛生、整理屋子，陪他們聊天嘮嗑……

志愿服務隊成立以來，李引紅不斷拓展服務時間和內容，在節假日開展各種形式的志愿活動。細細算下來，10年來共開展了400多次。

在李引紅的努力下，居民慢慢認可了這個“家”。但怎樣才能讓“家”的功能更完善，讓群眾更多感受到“家”的溫馨，成了李引紅思考的新問題。

東環社區的15個小區都是自治小區，既沒有物業、門衛和小區負責人，也沒有巷長，居民們有事情不知道該去找誰解決。為了讓大家有合適的“領頭人”，李引紅逐個走訪了社區的55條巷道了解情況，苦口婆心地給有威望的老黨員、居民做工作，推薦他們當巷長，并幫助小區選舉負責人，協調尋找合適的物業公司，一步一步讓社區的管理走向正規。

東環社區設有6名網格長，由李引紅擔任網格組長，統一協調工作。居民遇到事情，先由巷長處理，處理不了再找小區負責人，還解決不了再上報社區解決。多年來，按這樣的處理流程，先后有1650次大小矛盾得以化解，無一信訪事件發生。東環社區也被永濟市綜治委評為優秀社區人民調解委員會、永濟市社會綜合治理先進社區等。

自2012年至今，社區自籌資金109.26萬元對6個小區進行了暖氣改造，并爭取了政府補貼路面改造資金、自來水改造資金、路燈改造資金等用來改善硬件設施。社區居民的生活環境變得越來越好、越來越溫馨。

2015年，東環社區開始接管民政工作。當時的低保戶有125戶，為了規范低保工作，把黨的政策送給真正有需要的人，社區按照“十不準”標準，入戶走訪，層層篩選，使社區低保戶降到了如今的10戶。

2016年7月，李引紅參加了運城市民政局組織的學習培訓班。在杭州，她不但掌握了社區治理、基層管理等相關理念，還學習了e家社區的孵化組織先進經驗。她把學到的新知識全部應用到了實際工作中，并在街道的指導幫助下，打造了我市第一個示范社區，吸引了全國各地的社區工作者前來參觀學習。

伴隨李引紅一路走來的除了更美更好的社區，還有紛至沓來的榮譽，她本人先后被評為山西省優秀網格長、運城市2014年度先進個人、永濟市十佳網格長等。李引紅用實際行動全身心地投入到社區工作中，努力踐行著一個共產黨員的使命。