運城晚報訊（記者 王耀）3月8日，從市市場監督管理局獲悉，自2021年3月15日我市開展“線下購物七日無理由退貨”活動以來，全市參與線下無理由退貨承諾實體店數量1062家，線下無理由退貨數量48947件，退貨金額781.4022萬元，行業涉及大型零售商超、旅游、餐飲等各個消費領域。

2021年，我省全域啟動“線下購物七日無理由退貨”。我市市場監管部門堅持“政府鼓勵倡導、企業自愿承諾、承諾即受約束”的原則，積極培育典型，以具有一定經營規模、較高社會知名度、消費相對集中的商場、超市、商業綜合體等線下實體店為重點，積極培育先進典型，全力打造一批質量高、效果好、引領性強的線下實體店無理由退貨示范單位，以點帶面，逐步擴大參與范圍。

“今年‘3·15’國際消費者權益保護日的主題是‘共促消費公平’，我局將把線下購物無理由退貨和‘放心消費誠信運城’創建活動有機結合，引導經營者因地制宜、因企業制宜，確定退貨商品品種、退貨時限、退貨條件，確保無理由退貨的自愿性、公平性、公正性、合理性。積極探索大型商超、跨地域連鎖、廠方直營店開展異地店退換貨行動，倡導更多線下實體店承諾和落實七日無理由退貨，推動形成線上線下相結合的消費維權服務體系，進一步提振消費信心，釋放消費潛力?！笔惺袌霰O督管理局消費者權益保護科相關負責人說。