記者 喬 植 通訊員 張 瑾

“非常感謝她！已經(jīng)到了下班時(shí)間，她仍然不厭其煩、耐心地幫我辦理注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”近日，芮城縣行政審批服務(wù)管理局收到了一封來(lái)自辦事群眾何女士手寫的表?yè)P(yáng)信,受表?yè)P(yáng)的是該局工作人員張亞珍。

據(jù)了解，何女士于日前來(lái)芮城縣行政審批服務(wù)管理局政務(wù)大廳商事登記窗口辦理注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)已臨近下班，經(jīng)咨詢得知要先去稅務(wù)部門辦理清稅證明，這讓想在當(dāng)天辦結(jié)業(yè)務(wù)的何女士很是著急。得知情況后，張亞珍按照幫辦程序和延時(shí)服務(wù)要求，認(rèn)真審核，耐心等待，熱情服務(wù)，順利完成了審批流程。張亞珍加班加點(diǎn)的延時(shí)服務(wù)讓何女士甚是感動(dòng)。

今年以來(lái)，芮城縣行政審批服務(wù)管理局把業(yè)務(wù)工作與為民辦事有機(jī)銜接，把“我為群眾辦實(shí)事”納入黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容。通過(guò)落實(shí)延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)，拓展“一件事一次辦”事項(xiàng)等惠民舉措，不斷深化為民辦事的實(shí)際效果，努力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門辦多件事、進(jìn)一次門就辦成事”的目標(biāo)，使審批效率和群眾滿意達(dá)到“雙提升”，獲得了群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。