全體市民和旅游從業者：

郊游賞玩，心之所盼。在“五一”小長假來臨之際，很多家庭已經訂好了出游的門票、住宿，準備來一次舒暢身心的旅行。今年的首個旅游小高峰即將出現，為在推進全國文明城市創建過程中努力營造良好的旅游環境，確保游客安全有序出行，同時做好疫情防控工作，我們向全體市民和旅游從業者發出如下倡議：

避免盲目出游，做好行程規劃。目前，全國性文體活動及跨省跨境旅游等暫時沒有恢復，旅游者要充分認識出境旅行可能帶來的交叉感染、滯留境外等存在的嚴重風險，不要出境旅行。每位游客在旅游活動中，應文明旅游、理性消費，自覺做到維護環境衛生；牢記綠水青山就是金山銀山，自覺保護生態環境；保護文物古跡，不亂涂亂畫。及時了解交通狀況，合理規劃旅游線路和時間。

提高防控意識，做好個人防護。在旅途中，旅行者應密切關注目的地疫情防控部門發布的疫情防控政策，戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風，旅游途中保持1.5米安全間距，對因此產生的排隊等待給予充分理解。就餐時拉開座椅間距，使用公筷公勺。建議老年人、慢性病患者、孕婦等抵抗力較弱的人群不要遠途旅游。

依法履職盡責，誠信規范市場。全市旅游行業應堅持“游客為本，誠信經營”的理念，推行品質旅游，文明經營、誠信服務，杜絕出售假冒偽劣商品的行為；規范管理行為，提升服務水平，增強公共服務能力，共同維護文明和諧的運城旅游市場秩序。疫情防控期間，景區限量有序開放，且接待量不超過核定最大承載量的30%，只開放室外區域，暫不開放室內場所。要隨時關注景區流量信息，引導游客間隔入園、錯峰旅游，避免聚集、扎堆、擁擠。

安全文明出游，依法理性維權。文明和諧的旅游環境需要社會各界一起努力，共同營造。要自覺遵守《中國公民文明旅游公約》，貫徹落實《山西省旅游條例》，增強旅游法制觀念，樹立文明旅游風尚，推動全民旅游素質的提升；要大力褒揚文明旅游的先進典型，堅決反對不文明行為；要加大旅游監督力度，用社會公眾的監督力量推動文明旅游良好風尚的形成，爭做文明旅游的踐行者。

今年的“五一”假期，每個人都是文明旅游的踐行者，也是維護自己健康的第一責任人，讓我們攜起手來，從自己做起，從現在做起，從點滴做起，把文明記在心里，落實在行動中，努力營造講文明、重禮儀、熱情友愛、安全有序的旅游環境。

 運城市文明辦

 運城市文化和旅游局

 2020年4月30日