一面面錦旗，是百姓的心聲；一個個點贊，是消費者的肯定。芮城縣市場監管局黨組書記、局長程建軍經常掛在嘴邊的話就是：“不在說得好，要看干得實，在其位就要謀其政、履其職、盡其責、成其事。”他是這樣說的，也是這樣做的。

給力創衛爭上游

2019年，在芮城縣創衛工作中，縣政府將建城區餐飲行業600多家門店的油煙凈化設施安裝、27家廢品收購站搬出建城區這兩項任務交給市場監管局完成。

程建軍接到任務后，立即召開全局動員會，并帶領全局干部職工，用“不獲全勝決不收兵”的決心意志，將初心使命轉化為立行立改的具體行動，強力推進，真刀真槍解決問題。最難的是建城區廢品收購站搬遷工作，影響了搬遷戶的利益，而且每戶搬遷成本非常大。程建軍頂著多方壓力，本著為了創衛不怕得罪人的理念，成立27個搬遷小組，并且親自到每家每戶做工作、處感情、講政策，先后主持召開座談會、推進會十多次。有一搬遷戶因為生病住院不能按期搬遷，程建軍帶著慰問品去醫院看望，并且聯系教育部門幫助其解決孩子入學問題。該搬遷戶表示服從大局，馬上雇人搬遷。最終，通過各種努力，想盡一切辦法，程建軍帶領全局干部職工，圓滿完成了縣委、縣政府交給的任務，為創建國家衛生縣城作出了貢獻。

積極應對網絡熱議

2018年5月22日晚，芮城縣城很多網友在網絡及微信朋友圈廣泛傳播一條視頻，主要內容是縣城某加油站加油槍剛提起時，油表便開始走字。這在全縣引起了熱議。5月23日，縣市場監管局執法人員前往視頻中提到的加油站進行調查，力求還原事實。據查，該加油機鉛封完好無損；加油槍經鑒定符合國家標準；該加油站事發當日請專業人員查找原因，發現是油管被碾壓造成油氣回收膠管破裂引起的機械故障，該站當天己更換加油機油管并排除故障。

今年3月20日，當地網上流傳的一條“豬肉長蟲”視頻引起了程建軍的重視，并立即責成城區食品監管站對該事件進行調查。后調查結果顯示，涉事肉店內的生豬產品全部從芮城縣屠宰廠購進，并能提供動物產品檢驗檢疫合格證明；經詢問畜牧局專業人員后給出的答復是“舉報者提到的豬肉中黑色線狀物屬于豬下腹部血管內殘留血液”，屬正常情況；執法人員與消費者本人取得聯系之后，當事人表示自己當晚就已經認定豬肉沒有問題，只是沒想到視頻會引起如此大的反響，但是撤回已經來不及。

這兩起事件，該局均在第一時間將調查結果公之于眾，既避免了不實輿情誤導群眾，也保證了經營者和消費者的合法權益不受損害。

奔赴一線展風采

為強化黨員社會責任感，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，該局黨組率先帶頭開展“三服務”活動，并指導各支部開展志愿服務，勇當時代先鋒。

9月26日，程建軍帶領部分黨員來到該縣西陌鎮板橋村開展義務勞動。大家不怕臟、不怕累，齊心協力，干勁十足，對雜樹雜物、生活垃圾進行全面清理，村內面貌整潔美觀、煥然一新。通過這一活動，體現了該局黨員干部的先鋒模范作用，有力推動了精準扶貧工作的順利開展，為加快脫貧步伐作出積極貢獻。

在主題教育中，程建軍帶領執法人員開展取締“黑工廠”“黑作坊”“黑窩點”專項整治，堅決查處食品生產經營環節違法違規行為。截至目前，全局已出動執法人員280余人次、90余車次，檢查食品生產經營單位500余家，下發責令整改通知書19份，查封取締無證小作坊4家，查封風陵渡、古魏鎮兩家無證經營純凈水企業。《山西日報》在11月14日以“整治食品市場 保障餐桌安全”為題報道了芮城縣市場監管局的先進事例。

強化服務促發展

在開展精準扶貧工作中，程建軍多次帶領該局駐村幫扶工作隊來到陌南鎮夭上村入戶走訪，宣傳精準扶貧政策，使貧困戶充分了解到脫貧攻堅政策，增強貧困人口的獲得感。逢年過節，程建軍帶隊對貧困戶逐一走訪慰問，并送去米、食用油等慰問品。

永豐村是芮城縣一個貧困山村。駐村干部在扶貧致富中，引導農民因地制宜，發展蔬菜種植，并成立農民專業合作社。因合作社成員較多，在辦理登記中存在許多實際困難，比如需要往返縣城與永豐村之間數次，社員交通和時間安排都無法統一。程建軍得知情況后，主動帶領工作人員上門服務，及時為合作社頒發了營業執照。

有一次，該局接到南張村村民韓中朝投訴，稱其兒子于2017年11月下旬在芮城縣一汽車貿易公司預交一萬元錢購買了一輛小轎車。然而在合同履行期間，其子突然身故。面對這突如其來的打擊，當事人家中亂作一團，也無意再購買汽車。他們找到汽貿公司經理商量，想要終止合同并退還定金。但是汽貿公司表示應當事人要求已對車的部分配置和內飾進行了微調，這樣的車按規定無法進行退換。出于人道主義的關懷，也出于對經營者權益的保護，在事情調查清楚后，程建軍對此事進行協調，最終為消費者退還7000元，并終止雙方購銷合同。次日，當事人將一面“情系百姓 排憂解難”的錦旗送到了芮城縣市場監管局。

寒來暑往，群眾的一張張笑臉、墻上的一面面錦旗，是對市場監管人最大的肯定。該局連續多年被縣委、縣政府評為“先進單位”，程建軍本人也榮獲市縣“法治宣傳教育先進個人”“優秀領導干部”等榮譽稱號。