運城晚報訊 第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，稷山縣稅務局圍繞上級部署和要求，開展“五個一”活動，全面提升納稅服務。

一是將辦稅服務廳整體搬遷至稷山縣政務服務中心，實現工商、稅務、住建等相關職能部門的“一廳通辦”，兌現企業和群眾辦事線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑一次”。截至目前，該服務廳辦稅效率提升75%，納稅人滿意度明顯提升。

二是增設“資料預審區”，并開通綠色通道，為納稅人和繳費人提供導稅咨詢和資料預審服務。預審后資料齊備的納稅人到窗口一次性快速辦理業務，個別簡單業務無需叫號，由資料預審區綠色通道窗口直接辦理。

三是對常用的13項限時辦結業務流程和辦理時間進一步簡化，其中9項業務實現了辦稅服務廳即時辦結、4項業務的辦結時限由20個工作日提速至5個工作日，真正實現“少簽一個字、少填一張表、少等一分鐘”，用流程的“減法”換取納稅人獲得感的“加法”。

四是扎實開展“為民服務解難題行動”，建立問題反饋機制，設置問題反饋臺賬，明確責任跟蹤落實，解決納稅人、繳費人最關心的問題。目前，該局已對納稅人、繳費人及16個業務股室提出的30余條問題、建議在會上進行了研討。 （張帆）