來源:運城晚報時間:2025-11-19
運城晚報訊(記者 李爽)連日來,臨猗縣臨化社區聚焦城鄉居民醫保參保繳費工作,細化服務舉措,通過“線上+線下”宣傳渠道,進一步激發居民參保繳費的積極性。
該社區依托居民微信群、物業電子屏等,推送參保繳費指南、財政補助標準、線上操作流程等信息,搭配通俗易懂的圖解和短視頻,讓居民“足不出戶便知醫保事”。同時,社區工作人員及時回應群內咨詢,一對一解答問題,搭建政策宣傳“線上快車道”。
針對老年人、殘疾人等特殊群體,由社區工作人員組成宣傳小分隊,開展“敲門行動”,面對面為居民算清醫保“經濟賬”“風險賬”“受益賬”,并提供線下代繳、操作指導等幫辦服務。此外,社區還安排工作人員提供政策解讀、業務指引等服務。
細致的服務提升了居民對醫保政策的知曉率,為2026年度城鄉居民醫保參保繳費工作有序推進奠定了堅實的基礎。下一步,臨化社區將持續跟進,針對未參保人員展開“一對一”精準提醒、“面對面”解疑釋惑,確保轄區醫保繳費應保盡保、不漏一人。
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