記者 陶登肖 文圖

“翻身時要先托住老人的肩部和臀部，動作一定要輕緩，避免拉扯到關節。”近日，在山西好阿姨家政服務有限公司（以下簡稱“好阿姨家政公司”）的養老護理實操中心內，54歲的晉克峰正在按照老師的指導反復練習老人移位操作。晉克峰來自夏縣水頭鎮，這是他參加養老護理員培訓的第6天，從最初的手足無措到如今的熟練規范，每一個實操動作的打磨，都讓他對未來的職業道路底氣更足。

不遠處的母嬰護理教室內，來自永濟的小許正拿著嬰兒模型，專注地練習包裹技巧。“以前總覺得帶孩子是‘憑經驗’，來了才知道這里面全是科學。”她一邊說，一邊對照筆記調整手法，額頭上滲出的細汗絲毫沒有影響手中的操作。

這是好阿姨家政公司日常培訓的生動縮影，來自我市各地的學員，在這里開啟技能提升與職業蛻變的旅程。

作為深耕家政行業20余年的專業機構，好阿姨家政公司始終以“片片綠葉服務社會，涓涓清泉家家幸福”為宗旨，將“講質量、講誠信、講科學、講創新、講服務”貫穿培訓全程。2001年從娟子家政服務中心起步，到2011年正式注冊公司，再到如今成為省、市家政協會會員單位，該公司早已搭建起完善的培訓體系：設有母嬰護理實操中心、養老護理實操中心、烹飪示范培訓中心等5大中心，配備3名國家級培訓資質教師及6名專業講師，通過“分類、分級、分步、分層次”的教學模式，讓學員全面掌握從理論到實操的各項技能。

“我們不只教技能，更要幫大家‘扶上馬、送一程’。”公司就業培訓部負責人介紹，針對護工、月嫂、育兒嫂等核心崗位，公司創新推出“全流程跟蹤管理模式”：從面試篩選學員基本素質，到體檢確保健康資質；從理論教學夯實專業基礎，到實操訓練提升動手能力；從見習實習積累實戰經驗，到推薦上崗匹配合適崗位；上崗后還會定期回訪了解服務情況，收集客戶建議優化服務細節，最終通過評分體系評選星級家政員、頒發榮譽獎項。這套“面試-體檢-培訓-見習-上崗-回訪-建議-評分-授獎”的閉環管理，讓培訓不再是“一錘子買賣”，而是貫穿學員就業全過程，以確保學員從培訓到就業無縫銜接。

截至目前，公司已累計義務培訓家政服務人員5000余人次，安排上崗3000余人次，培訓就業率超70%。今年，僅護工、月嫂、育兒嫂3類崗位，就已培訓600余人，就業成功率突破80%。不少學員從我市13個縣（市、區）走出，服務覆蓋太原、三門峽、西安、北京等多地社區，用專業服務贏得客戶好評。

為讓學員掌握更全面的就業技能，該公司還在2015年加盟廣東潔凈一百家電清洗品牌，拓展服務項目的同時，為下崗職工、農村富余勞動力開辟了新的就業渠道。憑借扎實的培訓質量與顯著的就業成效，該公司先后斬獲中國技能大賽“清蓮杯”山西省首屆“晉嫂”家政服務技能大賽保潔服務銅獎、運城市首屆“河東家嫂”（母嬰護理）二等獎等多項榮譽，在鹽湖區首屆家政服務員技能大賽中，更是一舉拿下護工類與育嬰師類雙第一。

在好阿姨家政公司的培訓課堂上，像晉克峰、小許這樣的學員還有很多。他們帶著對新生活的期待而來，在專業指導下成長為合格的家政從業者，既實現了個人價值，也為千萬家庭送去溫暖。

“未來，公司將繼續以‘高質量服務、高效率管理、高素質團隊’為目標，搭建培訓與就業的橋梁，讓更多人通過家政崗位實現增收，為運城家政行業發展注入更多活力。”好阿姨家政公司負責人表示。