本報訊 （記者 亢亞莉） 7月18日，市文化和旅游局印發《臨汾市旅行社、分社及導游“紅黑榜”制度（試行）》的通知，旨在通過建立科學規范的評價機制，進一步規范旅游市場秩序，促進旅行社行業規范化、品質化發展。

據了解，“紅黑榜”涵蓋全市范圍內所有依法注冊的旅行社、分社及取得導游證的執業導游。市文化和旅游局將依據12345政務服務平臺投訴數據、旅游信訪案件記錄、日常執法檢查結果等多維度數據，由市文化市場綜合行政執法隊牽頭匯總形成上榜重要依據。

“紅黑榜”實行分類管理、動態管理，原則上每季度發布一次，特殊情況下可即時發布。根據旅行社、分社及導游違法違規記錄、旅游投訴記錄、表彰獎勵、參與文明旅游志愿服務活動及安全事故、違法違規經營行為等情形列入榜單；對列入“紅黑榜”的單位或個人，將在評優、評選先進及政府性資金項目、培訓項目安排時根據“紅榜”“黑榜”采取相應措施；“紅黑榜”通過市文化和旅游局官網、微信公眾號及官方抖音平臺等渠道發布。

旅行社、分社及導游對“紅黑榜”認定有異議的，可在公示期內提出申辯。“黑榜”主體自列入之日起滿3個月且期間未新增違法違規行為并完成整改的，可申請移出“黑榜”。同時，制度還規定了延遲移出和提前移出的具體情形。