本報訊（記者 張君蓉）“您的保險即將到期，不處理將自動扣費影響征信！”接到這樣的電話，您是否會慌亂？近日，新絳縣居民王女士就因輕信這通“客服”來電，差點損失8萬元。幸得新絳縣公安局快速反應、多方聯動，成功攔截25部涉案手機，為她全額挽損。

7月9日晚，王女士接到一陌生來電。對方自稱某保險“客服”，不僅能準確報出她的部分個人信息，更以嚴肅口吻警告：“您的保險已到期，若不及時處理，系統將自動扣費800元，還會影響個人信用記錄！”盡管王女士從未購買過該保險，但對方“專業”的話術與“精準”的信息，還是讓她瞬間慌了神。

在“客服”的步步引導下，王女士下載了一款App，并按對方要求開啟了手機“遠程控制”功能。此時的她未曾察覺，自己的手機已淪為騙子的“提線木偶”。

遠程控制生效后，騙子趁王女士不備，在某交易平臺下單購買了25部手機，總價值超8萬元。為掩蓋行跡，騙子還特意刪除了交易記錄。直到7月10日，王女士發現異常痕跡，才驚覺自己遭遇詐騙，慌忙報警。

接警后，新絳縣公安局高度重視，立即啟動反詐應急機制。民警通過分析被刪除的賬單記錄，鎖定涉案交易信息，并第一時間聯系某平臺客服核查訂單狀態——25部手機的包裹正發往收貨地，尚未簽收！

時間就是命令！民警兵分兩路：一路緊急聯系快遞公司及派件員，說明情況并協調攔截包裹；另一路同步對接湖北武漢警方，請求協助實地核查收貨地點。在多部門高效協作下，這批價值8萬元的手機被成功攔截，王女士的“錢袋子”得以保全。

目前，案件仍在進一步偵辦中。

  此案中，騙子利用“信息精準+威脅扣費”制造恐慌，再通過“遠程控制”實施盜竊，手段隱蔽、危害極大。警方特別提醒廣大市民：1.核實身份是關鍵。接到“客服”電話，無論對方聲稱是保險公司、銀行還是電商平臺，都不要輕信！務必通過官方渠道（如官網公布的客服電話、App內客服入口）核實信息真偽，切勿直接點擊對方提供的鏈接或下載陌生App。2.遠程控制要警惕。手機“遠程控制”功能看似方便，實則是詐騙分子的“作案工具”，任何情況下，都不要輕易向陌生人開啟手機遠程控制、屏幕共享等功能，避免個人操作被監控、資金遭盜刷。3.賬單異常及時查。日常使用支付軟件時，定期查看賬單明細；若發現不明消費、已刪除的異常記錄，務必第一時間聯系平臺客服凍結賬戶，并報警處理。再次提醒大家：遇到可疑情況，牢記“不輕信、不透露、不轉賬”，立即撥打110或96110反詐專線咨詢求助，守好自己的“錢袋子”。