記者 張蕊彤

6月18日早上，家住鹽湖區恒大綠洲社區的張女士剛送完孩子上學，順手打開手機里的社區團購小程序，輕點幾下，就完成了當天的食材采購。“以前得專門跑超市，現在動動手指就能搞定，省時又省力。”張女士笑著說。

社區電商是一種基于社區和鄰里關系建立起來的電子商務模式，將線上購物的便捷與線下實體的親近感完美結合，通過線上平臺為社區居民提供商品和服務。張女士采購食材的方式，正是社區電商重塑居民生活方式的縮影。這種將生鮮百貨、日用消費品等以更高效的方式鏈接到社區末端的購物方式，正悄然改變著居民的消費習慣。

從“趕早市”到“隨時購”

“以前去菜市場得問價，來回比價后再采買，現在打開手機就能看到不同平臺的價格，還能看到用戶評價，買得更放心。”家庭主婦王阿姨分享了自己的購物心得。

過去，居民買菜大多依賴菜市場或超市，時間比較受限，尤其是上班族，往往只能下班后匆匆選購或周末集中采買。社區電商平臺24小時開放，消費者可以隨時下單，定時定點取貨，打破了傳統購物的時間束縛。

“我們的高峰下單時間是晚上，很多上班族下班后才有空慢慢挑選。”本地一社區電商運營負責人介紹，“甚至有些用戶習慣睡前下單，第二天拿到新鮮食材。”

隨著互聯網普及率的提升和物流基礎設施的完善，消費者對“線上下單、線下即時送達”的需求顯著增長，“隨時購”逐漸成為消費者日常生活的重要組成部分。

從“跑遠路”到“樓下取”

對于家住城郊或新開發小區的居民來說，社區電商的便利性更為明顯。家住鹽湖高新技術產業開發區的高先生表示：“我們這邊菜市場和超市很少，以前買菜得開車去中心城區，現在直接在家門口取貨，省了不少麻煩。”

社區電商最初以微信群拼團為主，隨著美團優選、多多買菜等全國性平臺的發展，社區電商也逐漸形成規模。

目前，各大社區電商平臺已覆蓋我市絕大多數住宅區，自提點大多設在小區便利店、快遞驛站或物業中心，居民步行幾分鐘即可完成取貨。融合了電商特性的社區團購可以通過微信群等在線進行下單和支付，通過扁平化的交易直通社區居民，商品直接送貨上門，最大限度滿足消費者的購買需求。

從“單一采購”到“拓展服務”

最初，社區電商以生鮮、日用品為主，但如今，服務范圍已經遠遠超出“菜籃子”。記者搜索發現，許多平臺提供鮮花、家電、服裝甚至本地生活服務，逐漸演變成“云上社區便利店”。

“現在不管是食品，還是生活用品，都能手機下單。”居民劉女士說，“家里缺什么，先在微信群里看看，已經成了習慣。”

此外，社區電商的發展也為地方農產品上行拓展了銷路。一端鏈接小農戶、供銷農場，一端鏈接城市社區、村鎮居民，社區電商零售服務有效解決了農副產品“買貴賣難”的問題。

種植戶老趙通過社區群銷售自家櫻桃，不再依賴中間商。“在群里直接售賣，不僅價格合適，而且很快就賣完了。”像老趙這樣的農戶不在少數，社區電商正成為農產品直達消費者的新渠道。

在快節奏的當下，這種“省時、省力、省心”的購物模式，為居民帶來了實實在在的便利。目前，一些平臺已開始試水“半小時達”服務。未來，社區電商或向即時零售方向發展，滿足消費者對“更快、更近、更便捷”的需求。在激烈的市場競爭中，唯有不斷創新、提升服務質量的平臺，才能贏得長遠發展。