群眾問題無小事，百姓冷暖大于天。11月8日，中心城區集中供熱開啟熱態試運行階段，供熱系統逐步升溫，將熱量輸送到各換熱站，再由各換熱站輸送到所屬范圍的各小區市民家中，市民就會感到溫暖。

今年中心城區集中供熱提前開啟熱態試運行，廣大市民早早感到溫暖。筆者所住的龍勝小區，11月9日下午5時許，家里暖氣片慢慢變溫了，到了晚8時就全變熱了，真是早供暖、早受益，睡覺所蓋被子不需加厚了。

據了解，今冬市熱力有限公司會根據天氣變化情況，適時啟動相關供熱機組提升供熱溫度。筆者在這里特為市熱力有限公司今冬供熱有序開啟熱態試運行點贊。

今冬中心城區集中供熱開了個好頭。在漫長的4個月供熱時間里,期望供熱公司24小時開通服務熱線，要有專人值班堅守服務，搞好記錄，并責成有關人員深入市民家中問一問、看一看，用手摸一摸暖氣片熱不熱，測一測溫度，發現問題及時解決。通過供熱智能大數據平臺管理，告別憑經驗查找問題的方式，精準維護，提高效率。

冬季城市集中供熱是一個龐大的系統工程。守護千家萬戶溫暖，讓每一片暖氣都熱起來，“不讓百姓挨凍”就是責任感；千方百計讓老百姓過一個暖冬，提高市民對供暖的滿意度，讓集中供熱真正造福千家萬戶。

（王天源）