本報訊 今年以來，稷山縣紀委監委聚焦行政審批服務中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，緊盯企業和群眾急難愁盼問題，督促指導該縣行政審批服務管理局提升行政審批效能、優化政務服務質量，真正實現“一窗受理、一次告知、一次辦結”的閉環服務。

該縣紀委監委全程跟蹤督辦，采取問卷調查、座談交流、回訪辦事群眾等方式，面對面找準“病灶”，精準掌握市場主體和群眾所需所盼。主要領導靠前調度，對該縣行政審批服務管理局一把手進行約談，派專人現場指導，對上一年度的行政審批事項進行全面排查，發現并糾治主動服務意識不強、一次性告知不到位、外網申報難、跨部門辦事慢等4類問題，目前共辦理審批服務中的繁事項56件、難事項13件、慢事項1件。

與此同時，大力推動行政審批服務管理局開展“兩體驗兩改革”活動，在“我陪群眾走流程”體驗活動和“政務服務體驗員”活動中，共幫辦代辦服務350余件次；推動“高效辦成一件事”改革1902件，“農機注冊上門服務”改革為農機上戶51件。

稷山縣紀委監委將繼續緊盯行政審批“微權力”，從解決群眾、企業反映的堵點難點痛點問題入手，精準發力、高效監督，嚴肅查處行政審批服務事項中的“不作為、慢作為、亂作為”“形式主義、官僚主義”等違紀違法問題，提升群眾滿意度，營造高效規范、風清氣正的政務服務環境，護航營商環境持續優化向好。

 （李 喆）