本報記者 楊 琳 通訊員 許國才

  今年以來，萬榮縣圍繞滿足社區居民多元需求，針對為民、利民、便民關鍵點，探索出以“一月一主題”“一月一公告”“一月一實事”為主要內容的“三個一”為民服務舉措，用“小切口”撬動“大民生”，讓優質服務融入萬家燈火、走進每家每戶。

“一月一主題”

針對性、操作性更強

為提升為民服務活動成效，萬榮縣委組織部以月為單位，推出一系列內容豐富、形式多樣的主題活動指引。

記者在“萬榮黨建”公眾號上看到，5月活動主題為“普法宣傳 安全萬家”，6月活動主題為“粽葉飄香 歡度端午”，7月活動主題為“感黨恩 聽黨話 跟黨走”，8月活動主題為“筑夢青春 圓夢啟航”……

“年初，我們組織各社區，征集到各類居民需求252條，并將征集到的居民需求進行分類，確定每個月為民服務的活動指引。6個社區根據活動指引，結合各自實際提前安排為民服務活動事項，專心當好‘運動員’。”萬榮縣社區服務中心城市黨建室主任李亞楠說。

主題活動指引更成為在職黨員“八小時”之外到社區參與服務與治理的“指南”。根據活動指引，萬榮縣社區服務中心組織各社區，結合實際工作需要、居民現實需求、新時代文明實踐活動、重要節日節點宣傳等，引導在職黨員根據自身職業特征和個人專長，進社區提供生活服務、政策咨詢、衛生健康、文體活動、法律援助、黨建服務等豐富多樣的志愿服務，做到雙向互動、精準匹配。

今年以來，萬榮縣共有2400名在職黨員下沉到社區基層一線，助推解決就業、就醫、環境治理等居民關心關注的熱點難點問題402件；開展慰問老人、困難兒童等活動45次，舉辦暑期課堂、文明集市、趣味運動會等公益活動124次。

“一月一主題”既是指引，也是為民服務活動的“承諾”?！拔覀兺ㄟ^‘一條指引、多項活動、條塊聯動’的運行機制，堅持陣地聯用、隊伍聯育、活動聯辦、實事聯干，有效整合資源、凝聚力量，進一步筑牢了共建共治共享的社區服務治理新格局?！比f榮縣委組織部部務委員張朝雄說。

“一月一公告”

活動“看得見”“摸得著”

“健康生活、急救相伴”“鵲橋牽手、脫單聯姻”“詩詞接龍”“普及消防知識、共建平安社區”“紅色記憶、浸潤童心”“智慧助老、愛在夕陽”……

每月初，萬榮縣社區服務中心組織各社區，將本月計劃開展的為民服務活動，以公告的形式在“萬榮融媒”“萬榮黨建”及居民微信群等發布。公告內容包括活動名稱、活動時間、活動地址、活動內容、可供報名人數、聯系人及電話等。據悉，每個社區每月根據縣委組織部主題活動指引，分別開展3場次以上活動，涵蓋居民群眾生活的方方面面。

該縣云嶺社區陽光小區居民楊淑轉，今年64歲，是一名舞蹈愛好者?？吹缴鐓^活動公告后，她便積極參與到社區活動中。得知社區專門配有活動室，她便相約身邊的好姐妹一起來社區練習舞蹈，從此萌生了組建舞蹈隊的想法。為支持、培育這支“年輕的”老年舞蹈隊，云嶺社區專門邀請轄區幼兒園的舞蹈老師對她們進行了培訓。現在，這支舞蹈隊也有了自己的名字——云嶺社區春韻舞蹈隊。今年，她們參加了“樂善萬榮媽媽團社區海選賽”、“社區文化大舞臺”、“七一”黨建文藝匯演等5個場次的活動，秀出了新時期社區居民別樣風采、老年人獨特魅力。

以豐富的活動內容滿足居民多樣化需求，就是要讓社區成為居民放心、安心、舒心的幸福港灣。

該縣飛云社區居民李少宣，今年63歲，子女都在外地打工，他與老伴在家照顧12歲的孫女李佳甜。每年寒暑假，是李大爺和老伴最“頭疼”的時候。在看到社區活動公告中有暑期公益課堂，李大爺隨即來到飛云社區咨詢開設的課程，并為李佳甜報了名。

暑假期間，李佳甜每天在社區公益課堂學習，李大爺和老伴則在飛云社區居家養老服務中心免費提供的老年人理療室聽健康講座、練健康操。對于社區開展的服務活動，李大爺認為這是“看得見”“摸得著”的，是老百姓最需要的。雖然現在暑期班結束了，但每次看到社區活動公告，李大爺和老伴必到社區黨群服務中心“打卡”。

“一月一實事”

居民生活更舒心

活動辦到居民心坎上是第一步，社區服務與治理的步伐不止于此。

近年來，電動自行車出行因其便利、實惠等優勢，成為公眾出行方式的一大選擇，然而，數量龐大的電動自行車帶來的“充電難、充電不安全”問題逐步顯現。為解決居民電動車充電難題，杜絕飛線充電、上樓充電等安全隱患，今年以來，萬榮縣社區服務中心組織各社區，聚焦群眾需求“痛點”，大力推動電動車充電樁安裝工作，讓居民能夠充上“安全電”，切實提升居民家門口的幸福感。

萬榮縣孤峰社區金鼎陽光小區建于2008年，有住宅樓24棟。小區內電動車亂停亂放、充電樁不夠、入戶充電等現象不在少數。為徹底解決這些問題，今年3月份，孤峰社區將這些問題列入實事清單。由社區牽頭，小區黨支部、物業公司等，廣泛征求居民意見，并實地勘察，確定硬化改造點位15個，安裝充電樁18組。經過1個月的安裝調試，充電樁安裝工程圓滿完工。同時，安裝好的充電樁設置了防漏電充電端口，既可以遮擋陽光避免高溫暴曬，又能遮風擋雨，確保居民充電安全，滿足了小區居民充電需求。

“新安裝的電動車充電樁既方便又智能，只要用手機掃一掃，即可輕松安全給電動車充電，這是暖民心的實事。”新安裝的充電樁為小區居民提供了便利，受到居民一致好評。

金鼎陽光小區物業負責人表示，改造和新增的充電樁，不僅從源頭上治理了電動車飛線充電、上樓充電、亂停亂放的現象，也為居民營造了安全有序的居住環境，切實把問題解決在了居民“家門口”，深受居民歡迎。

一件件居民身邊的“煩心事”看似小事，但辦好“關鍵小事”就是解決“民生大事”。在萬榮縣各社區便民服務大廳，記者看到，“每月實事清單”明確標注了每件實事的征集情況及完成情況。

五一社區：為財委巷，青葉胡同安裝愛心路燈，解決居民安全出行問題；

寶鼎社區：完成凱旋樂園小區住宅樓房頂防水改造，提升居民幸福指數；

后土社區：組織社區志愿者開展關心關愛轄區老年人、未成年人、殘疾人等志愿服務活動；

……

“下一步，我們將以‘一月一實事’活動為載體，把‘民意清單’變成‘幸福賬單’，答好基層社區治理為民卷，更好為群眾提供精準化精細化服務。”萬榮縣社區服務中心主任杜澎波表示。