本報訊（記者 余 果）近日，市行政審批服務管理局在萬榮縣召開全市政務服務向基層延伸現場推進會。

會議強調，要提高政治站位，增強基層服務意識。將推進政務服務向基層延伸作為政治任務，實現更多便民事項“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。要提升服務功能，推動基層服務便利化。把此項工作與“我陪群眾走流程”活動結合起來，深入了解基層政務服務工作中存在的堵點難點，推動更多高頻政務服務事項下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心政務服務一體化配置，推進一體化在線政務服務平臺向基層延伸，高頻政務服務事項在線辦理，逐步實現政務服務事項一窗口辦理、一站式服務、一平臺共享。開辟“政銀合作”新渠道，完善運行機制，堅決防止和杜絕重建設輕應用、重購置輕運維、重配備輕培訓等形式主義問題。要完善服務機制，確保運行管理標準化。探索推進綜合窗口改革，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心向“全科窗口”“全科全能”轉變，實現“一口清”導辦、“一窗式”辦理、“一條龍”服務。進一步優(yōu)化人員選配、強化業(yè)務培訓，完善事項清單、優(yōu)化辦事流程，形成統(tǒng)一規(guī)范的服務事項清單。要健全服務體系，實現事項辦理規(guī)范化。健全管理機制，加強督促檢查，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務體系建設工作列入營商環(huán)境專項督查和考核重點內容，促進政務服務制度化、規(guī)范化、便利化。面向服務對象加強宣傳推廣，提高用戶知曉度和使用率，廣泛收集群眾意見建議，不斷改進服務方式方法，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質高效的辦事環(huán)境，提升群眾獲得感和滿意度。