本報訊（記者 張 越）7月15日，市委副書記、市長儲祥好到市群眾接待服務中心接待信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現場協調解決信訪事項。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，踐行新時代“楓橋經驗”，結合開展黨紀學習教育，帶著感情、帶著責任為群眾排憂解難，切實維護人民群眾合法權益和社會和諧穩定。市政府秘書長王紅波參加。

儲祥好先后走進12345熱線、救助救濟工作室和法律服務室等，與工作人員親切交流，了解業務開展情況。隨后，在來訪接待室，儲祥好認真傾聽群眾訴求，梳理分析問題癥結，現場研究解決方案，要求相關部門壓緊壓實責任，準確把握政策，積極主動作為，抓好跟蹤辦理，切實把群眾反映的訴求依法依規解決好。

儲祥好強調，信訪是送上門來的群眾工作。各地各部門要牢固樹立以人民為中心的發展思想，走好新時代黨的群眾路線，以高度的政治責任感和扎實的工作作風做好信訪工作，維護好群眾合法權益。要加強信訪問題源頭治理，深入開展信訪矛盾排查，暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，完善矛盾糾紛多元化解機制，切實把矛盾、問題解決在基層、化解在萌芽狀態。要堅持法治原則處理信訪案件，引導群眾依法依規上訪、合理解決訴求，不斷提高運用法治思維和法治方式化解矛盾、維護穩定、應對風險、推動發展的能力。要常態化開展領導干部接訪、下訪、約訪，帶頭解決信訪難題，有效化解信訪積案。要持續提升基層治理能力，強化網格管理，做細做實群眾工作，用心用情用力解民憂、辦實事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

攝影：記者 閆鑫