運城晚報訊（記者 李爽）“那天晚上可是把你們折騰得夠嗆，謝謝你們不厭其煩、熱心相助，幫我打開了樓宇門……”日前，在鹽湖區(qū)北城街道御沁園社區(qū)，御沁園小區(qū)居民張先生感動地對網(wǎng)格員孫云說。

幾天前的一個深夜，張先生回到小區(qū)，因為沒帶樓宇門鑰匙，進不了單元樓，而家人都不在家，張先生便向網(wǎng)格員孫云打電話求助。孫云聯(lián)系了同單元的居民薛相林老人，老人下樓擰開了門鎖，但門卻打不開。孫云又聯(lián)系了小區(qū)保安趙永崗，她也從家里往小區(qū)趕，薛相林老人的老伴也下到一樓幫忙。幾個人隔著門研究琢磨了一陣子，商定薛相林和老伴在里邊擰開門鎖的同時，孫云、趙永崗和張先生在外面合力往外拉門，幾個人一起用力，樓宇門終于打開了。原來，當天由于刮大風，室外壓強大于室內(nèi)，造成樓宇門閉緊，開門阻力增大。

處理完此事，孫云回到家已是次日凌晨一點。面對張先生的感謝，她說：“不客氣，這是我應該做的。”

孫云還說：“居民遇到困難時，第一時間想到的是我，第一個給我打電話求助，說明他們把我當親人，對我有很高的信任，咱想辦法幫他們解決了問題，付出點勞累很值得。”