3月22日下午，在富德生命人壽保險股份有限公司運城中心支公司客服大廳，工作人員衛宵宵收到了一面寫有“見義勇為 品德高尚 扶危濟困 時代楷模”的錦旗，以及一捧鮮花。送錦旗和鮮花的是一位老人的兒子、兒媳和女兒，他們說，要不是衛宵宵伸出援手，還不知道能不能見到自己的父親。

3月15日晚7時40分許，衛宵宵在下班回家途中，經過禹都東街工商銀行時，看到門前臺階上坐著一位老人，上半身彎曲著，幾乎貼地。因為天黑，一開始沒在意，她就騎著電動自行車繼續走。過了兩個商鋪后，她擔心老人可能是突發疾病，便掉頭回去看老人是否需要幫忙。

衛宵宵走近后發現，老人的頭垂得很低，大聲呼喚也沒有反應。因為不敢隨意挪動老人，無法尋找老人的手機聯系其家人，情急之下，衛宵宵撥打了120急救電話。在焦急的等待中，她又拍了視頻發到幾個微信群里，讓更多的人幫忙尋找老人的家人。

120醫護人員到達現場、了解詳細情況后，對老人實施了救治，并將其送往醫院。衛宵宵在幫忙過程中發現了老人身上的手機，便將其交給醫護人員，方便聯系老人家人。隨后，衛宵宵又將老人騎的自行車放到禹香苑小區保安室，并拍照發到幾個微信群，以便老人家人能準確找到物品。

3月22日中午，一個微信群里的人突然要加衛宵宵微信，說是有個事問問，經過聯系發現是老人的家屬，要專門感謝她。于是便有了開頭的一幕。 

記者 王露