來源：發布者：時間：2024-03-14
運城晚報訊 “你好，近期鄉里的高齡老人在申報津貼補助，需要填報信息。我母親符合申報條件，但是不會操作智能手機，我一直在外務工，短時間內趕不回去，希望咱有關部門能幫助解決。”近日，一名市民撥打12345熱線進行求助。
收到熱線反饋后，夏縣南大里鄉政府立即組織鄉村干部，統計轄區內需要填報信息的適齡老人，免費為其理發、拍照、復印資料，有效解決了老年人面臨的諸多問題，提高了申報效率，群眾少跑路、少擔憂的“親情式”服務讓老人舒心，家人放心。（任紅星 樊怡）
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