□記者 祁克寧 見習(xí)記者 樊慧敏

又到一年新春佳節(jié)時，節(jié)日期間城市水、電、氣、熱供應(yīng)是否充足？相關(guān)部門有何保障措施？2月5日，經(jīng)走訪中心城區(qū)供水、供電、供氣、供熱等部門了解到，相關(guān)部門已提前做好安排部署，多措并舉保供應(yīng)，一線工作人員舍小家顧大家，堅守一線，全力以赴保供，讓廣大市民度過一個安心舒適、歡樂祥和的新春佳節(jié)。

檢測出廠水質(zhì)

供水：水質(zhì)達(dá)標(biāo)充足 市民放心用水

為確保春節(jié)期間市民安全放心用水，運城首創(chuàng)水務(wù)有限公司和運城銀龍水務(wù)有限公司提前部署、多措并舉，積極做好各項供水保障工作，確保安全供水。 

制訂供水方案，確保優(yōu)質(zhì)供水。兩家供水企業(yè)科學(xué)制訂春節(jié)期間供水系統(tǒng)安全運行方案，合理調(diào)配原水，儲備生產(chǎn)物資，確保水量充足。同時，周密安排生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，對出廠、管網(wǎng)末梢及地勢較高區(qū)域測壓點進行重點監(jiān)測，合理調(diào)度運行，保障水壓。執(zhí)行公司、廠級、班組“三級檢測”制度，增加水質(zhì)檢測頻次，加大水質(zhì)檢測力度，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

排查安全隱患，保養(yǎng)維護設(shè)施。兩家企業(yè)認(rèn)真組織開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作，對各生產(chǎn)運行環(huán)節(jié)進行全面排查，對關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)維護，加大春節(jié)期間安全隱患排查力度。同時，還對全城公共供水管網(wǎng)設(shè)施加裝保溫棉，進行保暖防護，對暫時不用的管道及設(shè)備進行存水排空處理，最大限度避免因低溫天氣導(dǎo)致的漏水事件。

24小時在線，做好應(yīng)急值班。兩家企業(yè)生產(chǎn)運行、搶修、客服熱線等工作人員24小時在崗，隨時為市民服務(wù)。實行公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各應(yīng)急小組成員保持通信暢通，隨叫隨到。搶修物資準(zhǔn)備充足，全力應(yīng)對各類突發(fā)事件。供水服務(wù)熱線保持24小時暢通，用戶如有需求，可隨時撥打運城首創(chuàng)水務(wù)有限公司24小時服務(wù)熱線：2587866；運城銀龍水務(wù)有限公司24小時服務(wù)熱線：2120770。

檢查供電設(shè)備

供電：扛牢保供責(zé)任 保障電網(wǎng)運行

春節(jié)期間，國網(wǎng)運城城區(qū)供電中心堅決樹立“保供電就是保民生”的底線思維，按照市委、市政府保供工作相關(guān)要求，堅決扛牢電力保供首要責(zé)任，全力保障春節(jié)期間電網(wǎng)平穩(wěn)運行和電力可靠供應(yīng)。 

為確保春節(jié)期間保供電組織體系高效運轉(zhuǎn)，該中心提前制訂《春節(jié)保供方案》《“兩節(jié)”保暖保供競賽考核辦法》，成立領(lǐng)導(dǎo)組和專項工作組，明確工作職責(zé)和運轉(zhuǎn)機制。同時，建立微信專項群，深化日常通報會商機制，實現(xiàn)對負(fù)荷預(yù)測信息、設(shè)備運行狀況、搶修運維重點等信息的共享，各專業(yè)協(xié)同聯(lián)動，高效快速落實保供舉措。

加強排查保安全。強化線路運維保障，加強設(shè)備隱患排查，清理樹障、線下異物等通道隱患；強化應(yīng)急物資儲備，配強配足應(yīng)急搶修隊伍，檢點帶電作業(yè)車、應(yīng)急發(fā)電車等特種車輛狀態(tài)，確保必要時車輛隨時出動。

提升服務(wù)安民心。主動與社區(qū)、村（居）委會、物業(yè)對接，及時了解、掌握返鄉(xiāng)人員信息和用電需求；積極宣傳安全用電知識，消除各種安全隱患；通過“運電e哥”、微信網(wǎng)格群等多種途徑，告知網(wǎng)格經(jīng)理聯(lián)系方式和24小時值班電話，第一時間響應(yīng)客戶訴求。若用戶在春節(jié)期間存在任何用電問題，可及時撥打24小時服務(wù)熱線電話：2012345。

檢查商戶用氣設(shè)備

供氣：儲備充足氣源 滿足用氣需求 

  春節(jié)將近，中心城區(qū)用氣需求增加。為保障節(jié)日期間燃?xì)夤?yīng)，運城經(jīng)緯燃?xì)庥邢薰竞蜕轿髅裆烊粴庥邢薰疽烟崆白龊霉?jié)日期間燃?xì)鈨涔ぷ?，目前全市燃?xì)鈨涑渥?，可滿足市民春節(jié)期間用氣需求。此外，兩家供氣企業(yè)加大安全排查力度，增加巡檢頻次，全力做好供氣服務(wù)。

據(jù)介紹，鑒于春節(jié)臨近，許多在外務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng)過年，兩家供氣企業(yè)在做好日常巡檢維護的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶需求，及時上門對返鄉(xiāng)用戶家中燃?xì)庠O(shè)施進行安全排查，并為其開閥送氣，確保市民用氣安全。

為提升市民安全用氣意識，兩家供氣企業(yè)在微信公眾號和用戶微信群及時推送燃?xì)獍踩褂贸ＷR。同時，兩家企業(yè)營業(yè)廳接線工作人員24小時堅守崗位，微信、電話保持暢通，隨時受理用戶反映的相關(guān)用氣問題。運城經(jīng)緯燃?xì)庥邢薰?4小時服務(wù)熱線：2062626；山西民生天然氣有限公司24小時服務(wù)熱線：2587777。

供熱一次管網(wǎng)巡檢

  供熱：科學(xué)調(diào)配熱源 做好供熱服務(wù)

為確保市民溫暖過節(jié)，市熱力有限公司和晉建熱電有限公司提前謀劃，儲備充足燃煤，根據(jù)天氣情況隨時進行熱源調(diào)度，相關(guān)工作人員全員在崗，保障供熱系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，全力做好供熱服務(wù)。

據(jù)介紹，為保障春節(jié)期間熱源供應(yīng)，中心城區(qū)供熱保障領(lǐng)導(dǎo)組提前召開節(jié)日保供工作部署會議，從燃煤、熱源、運行安全、應(yīng)急保障、服務(wù)等方面作出詳細(xì)安排部署，確保各個崗位工作人員各負(fù)其責(zé)，各個環(huán)節(jié)運行安全有序。

市熱力有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)部門已提前做好節(jié)前燃煤儲備工作。目前，關(guān)鋁熱電廠燃煤儲備充足，可滿足中心城區(qū)春節(jié)期間供熱需求。調(diào)度中心工作人員將隨時關(guān)注天氣變化，根據(jù)天氣情況科學(xué)調(diào)度熱源，確保熱量按需分配、均衡供熱。同時，巡檢、巡線人員增加巡檢頻次，應(yīng)急搶修隊24小時待命，及時處置各類突發(fā)事件，確保供熱系統(tǒng)安全有序運行。

此外，為做好供熱服務(wù)，春節(jié)期間，各換熱站運行人員全員在崗，全力保障換熱站正常運行。兩家公司24小時服務(wù)熱線保持暢通，隨時受理用戶反映的相關(guān)不熱問題。市熱力有限公司24小時服務(wù)熱線：2860001、2160001；運城晉建熱電有限公司24小時服務(wù)熱線：2368555。