記者 裴旭薇

針對不久前中心城區(qū)禹香苑東區(qū)居民反映家中暖氣不熱的情況，連日來，運城市熱力有限公司聯(lián)合禹香苑社區(qū)和小區(qū)物業(yè)成立工作專班，對小區(qū)進行全面走訪調(diào)查，對存在的問題進行分析研判并采取有效整改措施。目前，該小區(qū)供熱已恢復到正常水平，群眾普遍反映良好。

1月9日，記者跟隨市熱力公司工作人員入戶走訪時，禹香苑東區(qū)居民對近期供暖效果普遍稱贊。

據(jù)了解，禹香苑東區(qū)熱力站供熱面積總計41萬平方米。其中，暖氣片采暖面積18萬平方米、地暖采暖面積23萬平方米。1月1日前后，中心城區(qū)戶外氣溫一度降至-12℃，該小區(qū)部分居民反映家中暖氣不熱、溫度較低。接到投訴后，市熱力公司工作人員第一時間入戶走訪調(diào)查，按照管網(wǎng)前端、中端、末端和樓層頂層、中間層、底層分類統(tǒng)計情況，共走訪暖氣片用戶24戶。其中，家中溫度18℃以下的兩戶、18℃—20℃的15戶、20℃以上的7戶。18℃以下的兩戶中有一戶溫度為17℃，位于1層，家中暖氣片因堵塞一半熱一半涼，且暖氣片被遮蓋；另一戶溫度為17.5℃，位于1層，家中暖氣片被包裹遮蓋，散熱效果差。走訪地暖用戶8戶，家中溫度均在20℃以上。

“造成禹香苑東區(qū)一些用戶家中溫度較低的原因，主要包括極寒天氣下供熱系統(tǒng)高負荷運行，換熱站流量調(diào)節(jié)手段不夠精細，庭院管網(wǎng)樓宇間熱量平衡不夠精準，房屋圍護結(jié)構(gòu)保溫性能較差，用戶戶內(nèi)采暖設(shè)施被遮擋、過濾網(wǎng)堵塞、閥門損壞等。”市熱力公司相關(guān)負責人告訴記者，已經(jīng)組織技術(shù)人員深入用戶家中宣傳供熱知識，查找問題，并對堵塞的過濾網(wǎng)進行了清洗，對損壞的閥門進行了更換。

市熱力公司還聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成立專班，就從根本上改善該小區(qū)供熱效果協(xié)商解決方案，提出在2024年采暖季前完成以下工作：優(yōu)化升級改造禹香苑東區(qū)熱力站；禹香苑物業(yè)結(jié)合老舊小區(qū)改造和庭院管網(wǎng)改造，對東支線、西前支線主干管網(wǎng)及閥門進行優(yōu)化，對部分業(yè)主圍護結(jié)構(gòu)中的外墻、門窗、屋面、地下室頂板等進行節(jié)能改造；由社區(qū)、物業(yè)動員用戶，對禹香苑東區(qū)進行采暖系統(tǒng)分戶控制改造，進一步保障片區(qū)供熱質(zhì)量。