記者 樊朋展 劉凱華 見習(xí)記者 張蕊彤

河津市公安局清澗派出所與陜西省韓城市隔黃河相望，轄區(qū)包含16家規(guī)模以上企業(yè)，人員流動頻繁，交通發(fā)達(dá)、業(yè)態(tài)多元，屬于典型的治安復(fù)雜區(qū)。

近年來，清澗派出所緊緊圍繞“12345”工作思路，運用警務(wù)機制改革煥發(fā)出來的社會治理“活力”，創(chuàng)建“五新”“六威”團隊，以實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、轄區(qū)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，在一次次守護(hù)基層平安工作中團結(jié)進(jìn)取、勇于開拓，得到廣大群眾和各企業(yè)的好評。

矛盾調(diào)解

以火紅“楓景”搭建與民同心橋

“秋季火災(zāi)高峰，一定要注意加強排查，防范住戶私拉電線充電、樓道違規(guī)停放等情況……”11月3日，清澗派出所民警和社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者一邊查看社區(qū)情況，一邊仔細(xì)叮囑。

為織密治安防控網(wǎng)絡(luò)，清澗派出所充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室陣地前移、關(guān)口前置的作用，積極推動“警務(wù)+網(wǎng)格”深度融合。社區(qū)民警深入轄區(qū)摸排整理，通過與群眾面對面溝通交流，密切關(guān)注轄區(qū)矛盾糾紛，做到早預(yù)防、早處置，建立多層級矛盾調(diào)解處理機制，確保小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交、問題就地解決。

在聯(lián)合打造智慧鄉(xiāng)村工作中，清澗派出所與康家莊村委會利用現(xiàn)代科技手段，采用人臉識別、身份認(rèn)證等技術(shù)，有效提高門禁的安全性和準(zhǔn)確性。康家莊村民只需通過刷臉或驗證身份信息即可進(jìn)入村莊，如遇突發(fā)狀況或可疑人員，派出所綜合指揮室和村委會監(jiān)控室會第一時間收到預(yù)警信息。

“截至今年7月底，累計接處警446起，處置各類求助20起，調(diào)解各類糾紛51起，抓獲上網(wǎng)在逃人員3名……”在清澗派出所的工作日志上，這些不斷更新的數(shù)字，充分說明了清澗派出所打擊各類違法犯罪的堅強有力和常抓不懈。清澗派出所民輔警以他們的實際行動為護(hù)航“平安清澗”做了最好的詮釋。

為民解憂

以抓早抓小化解矛盾糾紛

為把各類矛盾糾紛解決在基層，不斷增強人民群眾幸福感、安全感，清澗派出所通過組建起一支能力過硬的人民調(diào)解隊伍，打造矛盾調(diào)解工作室，以定期排查矛盾、主動化解糾紛的解紛方式，將矛盾發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，維護(hù)治安穩(wěn)定，守護(hù)萬家燈火。

社區(qū)民警總結(jié)歸納出“123工作模式”，即打造一支化解矛盾糾紛的專業(yè)化隊伍；挑選兩類調(diào)解力量，一類為熱心公益事業(yè)、有調(diào)解能力的老黨員和老干部，一類為在群眾中德高望重的鄉(xiāng)賢；實施三級矛盾糾紛管理調(diào)解機制。

針對工作中和接處警過程遇到的矛盾糾紛，一級簡單矛盾由駐村社區(qū)民輔警聯(lián)合網(wǎng)格員以及村、社區(qū)民調(diào)主任進(jìn)行調(diào)解；二級一般矛盾由“郤缺矛盾調(diào)解室”人員聯(lián)合社區(qū)民警進(jìn)行調(diào)解；三級復(fù)雜矛盾啟動多元解紛協(xié)作機制，由派出所領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合街道辦、法庭、司法所、矛盾調(diào)解室人員共同研究，對癥調(diào)解。

“這里治安好，即使有糾紛，派出所很快就能化解。”當(dāng)?shù)匾患揖频昀习尻愊壬吤χ帐胺块g邊笑著說。

前不久，清澗派出所社區(qū)民警毛雷廷接到群眾反映稱，轄區(qū)內(nèi)某小區(qū)購房者原某以小區(qū)因疫情推遲交房為由，讓該小區(qū)開發(fā)商進(jìn)行經(jīng)濟補償。為擴大聲勢、達(dá)到目的，原某持續(xù)在抖音平臺發(fā)布煽動性信息。

為避免群體性事件的發(fā)生，毛雷廷第一時間向清澗派出所所長武生文匯報情況，并找到原某了解情況。隨即，武生文聯(lián)系清澗街道、河津市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人到清澗派出所共同協(xié)商解決此事。經(jīng)過一個中午的耐心溝通和釋法說理，原某的怒氣消除了，表示不再繼續(xù)鬧事，會以合理合法的途徑表達(dá)自己的訴求。

“這些年的實踐告訴我們，任何矛盾隱患在萌芽階段處置，成本最低、效果最好、影響最小。”武生文感慨道。

警務(wù)入企

以警務(wù)入企護(hù)航營商環(huán)境

清澗街道是河津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的主戰(zhàn)場，這里企業(yè)聚集、重點項目多。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，護(hù)航當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，清澗派出所在陽光集團設(shè)立了陽光警務(wù)室。

“陽光警務(wù)室”服務(wù)陽光焦化集團新、舊兩個廠區(qū)，以及開發(fā)區(qū)3個化工企業(yè)，涉及職工上萬人。”王澤喜是陽光警務(wù)室負(fù)責(zé)民警，主要為企業(yè)提供安全防范、治安防控、矛盾排查等服務(wù)。

今年以來，陽光警務(wù)室共審核辦理居住證1652人次，開具無犯罪記錄186人次，提供法律咨詢62人次，并利用組建的“警企共建微信群”，及時發(fā)送宣傳信息，使企業(yè)“電詐”類案件大幅降低。

“現(xiàn)在廠區(qū)里就有民輔警在陽光警務(wù)室，隨時隨地都能尋求幫助，別提有多方便了！”陽光集團一員工說。

為了更好地服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)警企融合，王澤喜及兩名輔警還創(chuàng)新建立了“聯(lián)心服務(wù)、聯(lián)保治安、聯(lián)調(diào)矛盾，聯(lián)創(chuàng)平安”的警企聯(lián)防工作機制，不斷加強服務(wù)企業(yè)的主動性。他們組建警企聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)平臺，加強保安人員技能培訓(xùn)，成立了30余人的專職巡邏隊伍，先后抓獲現(xiàn)行盜竊嫌疑人10余人，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。他們還積極探索“全力護(hù)商”機制，開展涉企服務(wù)“綠色通道”，高效解決企業(yè)職工急事、難事，為企業(yè)提供公安視角的專業(yè)化法律服務(wù)。

最美人居環(huán)境、最佳平安環(huán)境、最優(yōu)營商環(huán)境，清澗派出所將堅持以“身在清澗心向黨，守正創(chuàng)新勇?lián)?dāng)”的實際行動，持續(xù)兌現(xiàn)“楓警所至，橋見平安”的不變承諾，全力當(dāng)好堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”排頭兵。