運城晚報訊（記者 祁克寧 通訊員 張小雷）10月26日，垣曲縣清風嶺隆暉小區居民代表專程到垣曲縣住建局，送上一面印有“根治頑疾臟亂差、溫暖小區你我他”的錦旗，感謝為其解決了困擾多年的小區垃圾“老大難”問題。

通過調研走訪和實地查看，該局工作人員發現該小區垃圾點受位置局限加之地勢偏高，存在垃圾清運不暢且大風天氣垃圾污染嚴重現象。

對此，該局綜合施策，建立部門工作微信群，將附近住戶、小區網格員、小區負責人、環衛負責人、清運保潔人員納入其中，發現垃圾箱滿第一時間予以清除。提前介入將原來的“定時清除”變為“即時清除”，變“被動服務”為“主動服務”，變“等待服務”為“上門服務”，減少了中間環節，提高了工作效率，實現了垃圾清運管理無縫對接，成效明顯。

自第二批主題教育開展以來，垣曲縣住建局以為民解決實際問題為重點，堅持從群眾關心關注的“急難愁盼”問題入手，即知即改、立說立行。該局相關負責人帶領環管辦、環渝公司負責人多次深入社區和小區居民家中聽民意、訪民情，積極為群眾排憂解難。