來源：發布者：時間：2023-09-21
運城晚報訊 近日，芮城農商銀行大王支行接到了大王鎮張村黨支部書記的電話，稱該村83歲的張大爺因為領補貼需要辦理銀行卡，但老人行動不便，看銀行能否便捷辦理。得知情況后，該支行決定為老人提供上門服務。
芮城農商銀行大王支行運營主管立刻協調，與柜員帶上便攜式發卡機驅車4.5公里來到張村。該支行工作人員現場核實信息，完成簽名、拍照等流程，順利為張大爺辦理了銀行卡，并反復叮囑老人用卡注意事項，同時向老人講解了防范電信詐騙、非法集資等知識。工作人員貼心的服務，得到了老人及鄰居們的稱贊。
暖心服務送上門，紓困解難顯擔當。芮城農商銀行“以客戶為中心”，針對老年人等特殊群體，除在網點設置無障礙通道，配備輪椅、老花鏡等設施外，還積極延伸柜面服務，推出上門面對面服務。今年以來，全行累計上門服務50余次，切實把群眾的“小事難事”放在心上，把“方便”送到百姓家門口，打造老百姓身邊的貼心銀行。 （張錚）
運城日報、運城晚報所有自采新聞（含圖片）獨家授權運城新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像；授權轉載務必注明來源，例：“運城新聞網-運城日報 ”。
凡本網未注明“發布者：運城新聞網”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
晉公網安備 14080202000425號
