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河津市西磑村聚焦黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理——

為民服務(wù)更精細(xì)

來源:運(yùn)城日?qǐng)?bào)發(fā)布者:時(shí)間:2023-09-18

記者 雷登攀

近年來,河津市樊村鎮(zhèn)西磑村以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理,探索創(chuàng)新基層治理“1232”模式(建強(qiáng)一個(gè)堡壘、暢通兩條渠道、用好三支隊(duì)伍、促進(jìn)兩個(gè)提升),取得積極成效。今年4月,西磑村相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目專題報(bào)道。

劃分網(wǎng)格,黨建引領(lǐng)注能量

撤組劃格提精度。西磑村“兩委”始終秉持“做人民的服務(wù)員”理念,結(jié)合村情實(shí)際,按照300戶或1000人的標(biāo)準(zhǔn),將全村劃分為4個(gè)網(wǎng)格,組建網(wǎng)格管理隊(duì)伍,把紅白理事、禁毒矛調(diào)等工作納入服務(wù)范疇,構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格布局,為各項(xiàng)工作的開展筑牢網(wǎng)格基礎(chǔ)。

支部建在網(wǎng)格上。為賦能網(wǎng)格治理,該村設(shè)立政策宣傳員、環(huán)境督導(dǎo)員、矛盾調(diào)解員等崗位,在4個(gè)網(wǎng)格分別成立黨小組,組織67名黨員認(rèn)領(lǐng)巡邏護(hù)學(xué)、矛盾調(diào)解、衛(wèi)生清理等任務(wù),為網(wǎng)格治理注入更多組織力量。

精細(xì)服務(wù),賦權(quán)增能激活力

劃細(xì)劃小微網(wǎng)格。在抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)中,西磑村將4個(gè)網(wǎng)格進(jìn)一步細(xì)化為24個(gè)微網(wǎng)格,構(gòu)建起“網(wǎng)格總長(zhǎng)—黨小組+網(wǎng)格員—微網(wǎng)格員”的三級(jí)架構(gòu),明確“四個(gè)六”(六必到、六必訪、六必報(bào)、六必知)服務(wù)機(jī)制,通過“兩牌一卡一手冊(cè)”(網(wǎng)格公示牌、網(wǎng)格員名牌、網(wǎng)格連心卡、網(wǎng)格員服務(wù)手冊(cè)),為群眾做好“六代”服務(wù)(意見代言、困難代講、手續(xù)代辦、證明代開、費(fèi)用代繳、快遞代收),將網(wǎng)格職責(zé)從“大而全”細(xì)化為“小而精”,讓網(wǎng)格治理更加精細(xì)化、規(guī)范化。

權(quán)力清單明職責(zé)。為激發(fā)微網(wǎng)格員的工作積極性,該村建立權(quán)力清單,把公章審批、公益堂使用和救助評(píng)議等權(quán)限下放給網(wǎng)格員,讓網(wǎng)格員說話有人聽,在村里想管事、能管事、管得了事,更加積極主動(dòng)參與村務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了不花錢或花小錢辦大事。

因村制宜,探索創(chuàng)新鍛長(zhǎng)板

網(wǎng)格治理推動(dòng)了干群共治共建,為各項(xiàng)工作的高效開展和探索實(shí)踐打牢了基礎(chǔ)。西磑村在黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理的基礎(chǔ)上,暢通線上線下兩條渠道,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格治理與民主議事有機(jī)結(jié)合。

村民線上說事。該村依托“騰訊為村”平臺(tái),為村民提供線上說事渠道。村民有什么訴求和意見,可以將文字和配圖提交至“云上黨群服務(wù)中心”;村黨支部書記的賬號(hào)會(huì)立即收到通知,并根據(jù)分工轉(zhuǎn)批給村“兩委”成員和網(wǎng)格員限時(shí)辦理;網(wǎng)格員在辦理過程中會(huì)及時(shí)上傳相關(guān)圖片,并邀請(qǐng)發(fā)帖村民打分評(píng)價(jià)。村級(jí)事務(wù)管理平臺(tái)的使用,讓村民動(dòng)動(dòng)手指就可以表達(dá)訴求和意見,實(shí)現(xiàn)了從原來“定期說事”到如今“隨時(shí)說事”的轉(zhuǎn)變。截至目前,該村已通過村級(jí)事務(wù)管理平臺(tái)解決村民提出的各類訴求100余件。

網(wǎng)格員線下辦事。該村始終堅(jiān)持“減負(fù)就是增收”理念,于2005年設(shè)立便民服務(wù)廳,整合資料復(fù)印、業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等五方面23項(xiàng)職能,累計(jì)為村民提供各類服務(wù)兩萬余次。近年來,為進(jìn)一步方便年老體弱者,該村整合便民服務(wù)職能和網(wǎng)格力量,在便民服務(wù)廳實(shí)行村干部帶班、網(wǎng)格員值班制度,推出上門服務(wù)和幫辦代辦服務(wù),村民有物品代購(gòu)、業(yè)務(wù)代辦、上門維修等需求,只需一個(gè)電話,就有網(wǎng)格員上門服務(wù),切實(shí)打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。


網(wǎng)站聲明

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