運城晚報訊 近日，萬榮縣人社局多舉措、多渠道、多形式深入開展“人社政策惠萬家”主題宣傳活動，全力推動人社惠民政策落實落細，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

該局圍繞“惠民、惠企、辦事流程”3個方面，明確了使用頻率高、群眾關注度高的35項常用政策和68項辦事流程，編印了《萬榮人社惠民惠企政策宣傳手冊》。按照“培訓一批、考核一批、上崗一批”原則，該局各股室（中心）分別舉行了業務培訓，全局組織業務技能練兵比武考試和宣講比賽，挑選優秀干部組建宣講團，深入為群眾宣講政策。

在宣傳方式方面，該局實施線上線下“兩手抓”“兩手硬”策略，形成了線上線下相互補充，多層次、全方位的宣傳格局。線上，工作人員通過“萬榮黨建”“萬榮融媒”“家在萬榮”等微信公眾號，以及抖音平臺進行主題宣傳，拍攝政策宣講視頻65個，在線答疑220次。線下，工作人員前往14個鄉鎮、5個社區，以及273家企業和個體戶，開展政策培訓和政策宣講，精準發放宣傳單頁5000份，懸掛橫幅標語33條，各級人社業務辦理場所醒目位置均放有辦事指南和流程圖。

在整改落實方面，工作人員全面排查、傾聽“民聲”，認真梳理問題并處理到位。每到一處，宣講人員都直接對話政策受益人，問政策“懂不懂”、辦理流程“通不通”、實際體驗“好不好”，收集整改意見；同時分類整改查“漏洞”，流程優化到位。工作人員對于個性問題及時解決并反饋，共性問題則集中進行規范，對靈活就業人員參保等企業和群眾關切、覆蓋面廣、辦理頻次高的事項，則進行優化、整理及宣傳，建章立制打“補丁”，長效整改到位。此外，工作人員對照問題清單、整改清單，把因流程繁瑣而落實不到位的問題等，全部進行整改，確保企業和群眾“看得懂、算得清、辦得順”。 （馮鏡霖）