運城日報訊（記者 朱 姝）2023年度教師資格認定工作全面展開，萬榮縣政務服務中心教師資格認定窗口人流量明顯增多，但窗口工作卻忙而不亂、有條不紊，這一切得益于縣行政審批服務管理局到位的工作安排。

宣傳告知到位。通過萬榮縣人民政府網、萬榮政務服務網、萬榮政務微信公眾號和抖音小視頻發布認定公告，將認定工作中涉及的對象范圍、認定條件、認定地點、申請流程等進行全面詳細說明。與縣人民醫院提前溝通，和中、高考體檢時間錯峰安排，讓認定人員少跑腿、少等待。在報名階段安排審核人員提前對網上申報信息進行初審，對申報信息不規范的，通過電話聯系申請人及時修改，并對申請人所需材料進行提醒，實行個性化“一次告知”。

流程優化到位。增設臨時性專窗，明確認定工作的重點、難點和關鍵點，解決教師資格認定辦理集中、涉及人數多的問題，切實提高群眾教師資格認定辦理的體驗度、滿意度。按AB崗配置，積極參加省教師資格認定指導中心組織的工作培訓，提升熟練度和審批效率。同時，依托線上平臺系統使得申請人的身份證信息、學歷學位等材料均可從網上提交，在線審核認證。

幫辦服務到位。現場特設信息更改專門窗口，安排專職幫辦人員為認定人員提供全程免費服務，解決認定人員更改信息來回跑的苦惱。在現場為辦事群眾免費提供電腦、復印機等自助辦理設備，申請人可以現場自助網上查詢、申報等，節省時間，提高辦事效率。對選擇郵寄服務的申請人，只需在線填寫接收地址、收件人、電話號碼等信息，審批部門將把證書和相關材料一起郵寄給申請人，有效地解決申請人領證“最后一公里”的堵點。