本報訊（記者 王文軍）3月6日，市委書記丁小強在市群眾接待服務中心公開接訪，面對面傾聽群眾訴求，現場協商解決實際問題，化解矛盾糾紛。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心的發展思想，用心用情用力做好信訪工作，依法依規解決群眾合理訴求，公平公正維護群眾合法權益，切實維護社會大局和諧穩定。市領導喬登州、孫中全參加。

在信訪接待室，來訪群眾反映了宅基地矛盾、施工費拖欠等問題，相關責任單位針對群眾反映訴求現場作出回應。丁小強耐心傾聽群眾反映問題，細致梳理事情原委，分析問題癥結，研究解決辦法，提出處理意見，要求相關單位和屬地負責人認真核實、找準癥結，嚴格依照法律法規，公平公正、限期處理到位，給群眾一個滿意的答復。

丁小強指出，在信訪工作中增強法治意識、堅持法治思維和法治方式，是習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作重要思想的基本內涵。各級各部門要牢固樹立“人民信訪為人民”的理念，全面提升基層依法依規化解問題的能力，及時協調解決群眾合理訴求，真正把解決信訪問題的過程，作為做好群眾工作、密切黨群干群關系的過程，持續提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。要堅持用法治思維和法治方式化解信訪矛盾，強化法律在維護群眾權益、化解社會矛盾中的權威地位，在解決群眾合理合法訴求的實踐中敬畏法律、依法辦事，依法依規解決群眾訴求，維護信訪秩序，努力實現法律效果、社會效果的有機統一。要健全完善信訪工作法規制度體系，扎實推進《信訪工作條例》落地落實，引導和支持廣大人民群眾理性表達訴求、依法維護權益，著力從制度機制上推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境，更好維護人民群眾合法權益、社會大局和諧穩定。