本報訊 為進一步做好退稅工作，提高退稅效率，優(yōu)化營商環(huán)境，扎實推進各項稅費優(yōu)惠政策落實，近期，國家稅務(wù)總局垣曲縣稅務(wù)局本著便捷高效的原則，積極穩(wěn)妥做好退庫服務(wù)“最后一公里”工作。

全面提速退庫辦理工作。將原來兩個工作日內(nèi)開具收入退還書，改為即時受理即時辦結(jié)，納稅人當(dāng)天申請退稅當(dāng)天就可到賬。針對異名退稅的納稅人一次性告知所需資料，落實好“最多跑一次”，幫助納稅人及時整理好相關(guān)資料，為納稅人、繳費人提供更加高效便利的退庫方式，提升滿意度，切實增強納稅人的辦稅體驗感和獲得感。

加強退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對辦稅大廳退稅受理崗人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對越來越多的納稅人從網(wǎng)上申請退稅這一情況，告知工作人員認真核實退稅類型、入庫情況、賬戶信息等，確保退稅流程無堵點、專人負責(zé)無缺漏、辦結(jié)順利無反復(fù)。

密切跟蹤退庫結(jié)果。安排專人負責(zé)與人行部門溝通協(xié)調(diào)，對退庫失敗退回的，及時查找原因，如屬納稅人賬戶信息錯誤，立即通過電話、微信等方式聯(lián)系納稅人核實信息，并重新辦理退庫，確保退稅效率。 （文藝杰 李金玥）