運城晚報訊（記者 祁克寧）為進一步提高供熱質量，打通供熱服務群眾“最后一米”的堵點，12月4日，市城市集中供熱供氣服務中心主任劉文有帶領相關人員深入運城經濟技術開發區，就近期市民反映的供熱問題進行督導檢查。

督導組先行前往寶石花區域能源科技有限公司，詳細詢問并查看供熱中控系統的各項實時運行數據，聽取關于運城經開區一、二次供熱管網、換熱站等站點的溫度、壓力運行情況的匯報。隨后，結合群眾來電和網絡等渠道反映的供熱問題，深入美林山、左岸凰城等小區，實地查看換熱站運行情況，隨機入戶走訪群眾。針對室溫不達標、不均衡的問題，現場協調物業與供熱企業對居民家中供熱管網進行維修，并安排專人及時跟進處理。

督導組要求，相關單位要提高政治站位，認真履行供暖保障主體責任、社會責任和工作責任，繼續提升供暖質量和服務水平，用心用情做好供熱保障工作；供暖企業要強化供暖應急保障能力建設，密切關注天氣變化，提前調度，保障足夠熱源，壓實安全生產責任，加強供暖安全檢查和監管，強化值班值守和日常巡檢，保障供熱系統安全平穩運行；小區物業公司要切實提高主動服務意識，提升供熱服務水平，配齊供熱專業技術人員，入戶檢查用戶暖氣管道運行情況，打通供熱“最后一米”；要加大供熱宣傳力度，暢通與用戶、物業、供熱企業之間的溝通聯系渠道，對市民反映的各類供熱問題和訴求及時受理、快速反應、查找原因、迅速解決。