連日來，鹽湖區東城街道學苑社區網格員馮金燕、董敏、李敏霞變身宣傳員、保潔員、勸導員、巡查員，為文明城市創建工作貢獻“網格”力量。 

8月12日上午10時，見到網格員董敏時，她正在轄區國土資源局第三家屬院當“搬運工”。塑料桶、紙箱、花盆……董敏從地下室到樓道口來回跑了四五趟，將堆積在地下室的雜物一一搬出，汗珠從她的額頭滑落到臉頰。 

董敏和馮金燕、李敏霞負責學苑社區的5個小區、100余個單元、2000余戶居民。創城工作開展以來，她們立即投入到自己管轄的小區內，清理樓道內的雜物和小廣告。 

此次行動對她們來說任務重、難度大。李敏霞說，覺得有難度不是怕累，而是很多上了年紀的居民，不理解創城的意義和網格員的做法。在薈萃花園小區一樓居住的王大爺在綠化帶周圍養了很多花，還放了一口大甕，專門用來接雨水進行二次利用。這樣的做法很好，但影響了小區的美觀。“剛開始說需要把甕挪走，王大爺不同意，經過我們的耐心解釋溝通，他理解了這樣做的原因，同意將甕挪走”。 

同樣的事情，她們幾乎每天都會遇到，但也有一些居民會主動加入到清理工作中來。“有一天，我在御景園小區清理小廣告時，有一張小廣告被對聯遮擋了一半，需要將對聯撕掉才能清理干凈。與業主溝通后，立即得到了同意，業主還感謝我幫忙清理小廣告。”董敏說，“這樣的舉動雖然很微小，但讓我感到很溫暖。” 

文明城市創建不僅是城市形象提升的過程，更是提高居民生活幸福指數、強化城市精細化管理的大工程。接下來，馮金燕、董敏、李敏霞會繼續深入，充分發揮網格化社會治理優勢，繼續宣傳普及、摸排清理，用行動助力文明城市創建。

記者 張筱苑