運(yùn)城晚報(bào)訊（記者 王露）“工作人員不光加班給我們辦理業(yè)務(wù)，還全程提供指導(dǎo)，服務(wù)就是好！”近日，在運(yùn)城經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理完業(yè)務(wù)后，市民劉女士說(shuō)。

我市中小學(xué)招生工作開(kāi)展以來(lái)，群眾辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)的需求激增。對(duì)此，運(yùn)城經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)管理局高度重視，立即安排專(zhuān)人為辦事群眾詳細(xì)講解社保參保繳費(fèi)流程，并在社保窗口及該局一樓播放視頻操作流程，幫助群眾更加高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)還將臨時(shí)業(yè)務(wù)與正常業(yè)務(wù)進(jìn)行分流，保證窗口正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了滿(mǎn)足群眾對(duì)“急辦件”的辦理需求，該局采取周末加班和延時(shí)服務(wù)等方式，最大限度為群眾提供便民利民服務(wù)。截至目前，運(yùn)城經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共接受群眾現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)咨詢(xún)500余次，辦理此類(lèi)業(yè)務(wù)200余筆。

運(yùn)城經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將繼續(xù)秉承“為人民服務(wù)”的宗旨，打造“開(kāi)心辦”服務(wù)金字招牌，切實(shí)讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步提升辦事群眾滿(mǎn)意度。