本報訊 今年以來，夏縣行政審批服務(wù)管理局持續(xù)優(yōu)化“禹悅辦”幫辦代辦服務(wù)，延伸服務(wù)觸角，細化具體措施，進一步完善便民利商服務(wù)環(huán)境，為老年人、殘疾人等弱勢群體搭建“綠色通道”，直達窗口，快捷高效，打造“禹悅辦”服務(wù)品牌。

6月12日，臨近中午，一位老人獨自前來辦理業(yè)務(wù)。窗口工作人員熱情接待，幫辦代辦工作人員協(xié)助辦理。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，大廳志愿者邀請老人一起到食堂用餐，并打電話通知家屬前來接老人。6月15日，一位老人一瘸一拐著向夏縣政務(wù)大廳緩緩走來。工作人員看到后，急忙把備用的輪椅推出去，攙扶老人坐在輪椅上。得知老人要辦理殘疾證，工作人員把老人推到殘聯(lián)窗口，協(xié)助其成功辦理殘疾證。隨后，工作人員又用輪椅把老人推送到車上。

夏縣行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負責(zé)人表示，對業(yè)務(wù)辦理犯難的、政策理解不清楚的、無法獨自完成電腦操作的群眾，服務(wù)人員仔細解讀、上手操作，在幫助業(yè)務(wù)辦理的同時也讓群眾了解所辦業(yè)務(wù)的政策、所需證件和辦理結(jié)果，力爭通過熱情、精準、高效的服務(wù)，讓群眾安心、放心。      （賈海燕 馬 奔）