一、5月30日，市委、市政府信箱收到網民來信咨詢：運城當前公積金房貸利率是多少，商貸是否可以轉為公積金貸款，希望有關部門予以答復。

6月2日，運城市住房公積金管理中心反饋：1.個人住房公積金貸款利率按照中國人民銀行公布的利率執行。首次貸款5年以下（含5年）年利率2.75%，月利率2.2917‰；5年以上年利率3.25%，月利率2.7083‰；二次貸款利率不得低于同期首次貸款利率的1.1倍。當年如遇利率調整，調整后發放的貸款執行新的利率，調整前發放的貸款從次年1月1日起開始執行新調整的利率。2.根據住建金函〔2018〕799號文件規定：“停止受理自2018年7月31日后辦理的商業銀行貸款轉住房公積金貸款。”償還商業銀行貸款的，提供借款人與銀行簽訂的《個人住房貸款還款協議書》或商業銀行出具的“同意歸還按揭貸款”證明（內附銀行的監管賬戶）、購房合同、借款合同、個人綜合貸款還款計劃查詢列表。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

二、5月29日，市委、市政府信箱收到網民來信咨詢：2022年5月18日在運城購買車輛并辦理完車輛登記，是否可以享受運城市關于汽車消費補貼活動，希望有關部門給予答復。

6月2日，運城市商務局反饋：經核實，根據《運城市2022年數字消費券發放方案》規定，活動日期是2022年5月28日—7月30日。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

三、6月1日，市委、市政府信箱收到網民來信咨詢：2019年已在鹽湖區購買房屋并居住，但戶籍在垣曲縣，孩子上公辦小學需要提供哪些證件材料，希望有關部門予以答復。

6月6日，運城市教育局反饋：經核實，訴求人在鹽湖區購房，但戶籍一直未遷入，孩子就讀公辦小學需辦理進城務工隨遷子女相關手續，需提供：居住證、務工證明、流出地鄉鎮政府開具的夫妻雙方同時進城務工證明等相關手續。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

四、6月2日，市委、市政府信箱收到網民來信咨詢：運城市戶籍的社會考生2022年上半年普通話等級考試何時候舉辦？希望有關部門予以答復。

6月6日，運城市教育局反饋：我市普通話考試初步定于6月13日—16日報名，7月4日—9日考試。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。