記者 邢智軒

2010年，李鐵軍從部隊轉業到運城市委政法委工作?！案锩鼞鹗恳粔K磚，哪里需要哪里搬”，身份轉變了，但李鐵軍忠誠、擔當、踏實的軍人作風沒有變，始終認真對待組織安排的每一項工作。任綜治督導科科長以來，他以高度的責任心當好建設平安運城的先鋒。近年來，運城市人民群眾安全感滿意度持續上升，2021年位列全省第二。

綜治工作頭緒多、事情雜，一點一滴都關系到人民群眾的切身利益。為了讓群眾解決矛盾“只進一扇門，最多跑一地”，李鐵軍在網上搜集先進經驗做法，深入基層調研，外出考察學習，廣泛征求意見，在全省率先推動市級社會治安綜合治理中心、信訪問題聯動接處中心、社會矛盾糾紛調處化解中心整合并一體化運行。作為市直干部下沉社區助力疫情防控期間，他進一步探索完善服務管理到位、群眾廣泛參與、適應疫情防控需求的網格化服務管理新模式。

把每一項工作都做實做細，是李鐵軍的一貫作風。在2021年全市防范電信網絡詐騙入戶宣傳工作中，李鐵軍組織協調網格員、網格輔助員9729名及包村干部、包片民警9143名，成立4096個小分隊入戶開展宣傳，入戶宣傳率達97.89%。經過集中宣傳教育，人民群眾識騙防騙意識普遍提升，電詐案件發案率持續下降，達到百萬人口發案率全省最低。其間，他自制調查問卷向社會面發放，再將問卷結果與統計數據逐一對比，確保各地入戶數據真實可靠。

干一行，就愛一行精一行。李鐵軍在部隊是業務骨干，到地方仍是行家里手。擔任綜治督導科科長期間，李鐵軍細心鉆研綜治業務，虛心向市縣綜治專家請教，深入一線熟悉掌握基層情況，走出去到發達省市學習取經，日復一日加班加點在實踐中磨煉提升，業務素質得到了省市縣領導和同志們的肯定。承擔社會心理服務全國試點任務期間，李鐵軍購買書籍自學心理學，利用一切機會學習培訓，多角度思考謀劃心理服務與社會治理有機融合，很快從一個門外漢成長為社會心理服務體系建設的專家型人才。

綜治工作，沒有創新就沒有突破。李鐵軍更是把創新作為一種習慣，應用到各項工作中。在推進網格化服務管理工作中，為了有效開展網格化社會治理工作，2020年底，他負責建設“平安運城”工作平臺。目前，平臺入駐網格化管理人員7464人，網格服務微信群15160個，覆蓋居民113萬人，在對網格員隊伍管理、網格員服務聯系群眾特別是社區疫情防控中都發揮了重要作用。在推進社會心理服務體系建設中，他推動建成市縣鄉村四級心理服務平臺2448個，指導建立由53名專職人員、533名兼職人員、1659名志愿者組成的社會心理服務人才梯隊，在培育自尊自信、理性平和、積極向上、親善友愛的社會心態方面發揮了積極作用。