本報訊 “通過微信掃描這個二維碼，進入頁面后，按照提示填寫相關內容，就可以反映辦事過程中遇到的各類問題，并對稅務干部的服務質量進行評價?！比涨?，在國家稅務總局夏縣稅務局辦稅服務大廳，紀檢工作人員向現場納稅人、繳費人詳細講解該局“碼上監督·馬上辦”的程序。

掃描“碼上監督·馬上辦”微信二維碼反映問題，是夏縣稅務局紀檢組今年創新推出的一項“碼上”監督機制，把日常監督由“線下”延伸到“線上”，再到“指尖”，實現了稅務舉報的公開、便捷、便民，轉變了稅務干部的作風，提高了納稅人的滿意度，跑出了夏縣稅務局優化稅收營商環境的“加速度”。

“擺放在工作窗口的這些二維碼，不僅可以加強我們的工作管理，還時刻提醒我們必須廉潔用權、秉公用權，全心全意為群眾和企業辦實事、辦好事。”夏縣稅務局紀檢組組長燕超說。

夏縣稅務局將對納稅人、繳費人反映的問題進行分類，建立臺賬，對求助咨詢類問題，第一時間反饋到相關責任單位，督促其限期解決；對舉報的黨員干部不作為、慢作為、亂作為及“吃拿卡要”等違紀違規違法問題和作風效能類投訴，縣稅務局紀檢組將按照問題線索處置程序辦理，嚴肅追責問責，確保群眾訴求“件件有著落、事事有結果”。

“讓企業群眾積極參與進來，發揮每一個二維碼的監督‘探頭’作用，讓群眾反映問題更方便，打破了以往傳統舉報方式存在的空間、時間等限制，打通基層日常監督的‘最后一米’，逐漸讓稅務干部養成在監督下工作的習慣，有利提升服務效能，切實為群眾辦實事、解難題?！毕目h稅務局黨委書記、局長任瑞萍表示，下一步，夏縣稅務局將加大工作力度，在更多服務企業和群眾的基層管理單位推行掃碼監督，持續跟蹤“碼上監督·馬上辦”系統的運行和監控情況，確保其真正發揮作用。

           （李海霞）