“請(qǐng)打開你手機(jī)掃描場(chǎng)所碼。”4月14日上午8時(shí)許，在鹽湖區(qū)陶村鎮(zhèn)站南社區(qū)幸福小鎮(zhèn)小區(qū)門口，網(wǎng)格員段秋霞對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員監(jiān)督掃描場(chǎng)所碼，查驗(yàn)健康碼、行程卡。自從疫情防控工作開展以來，段秋霞每天穿行在她所負(fù)責(zé)的小區(qū)，值勤堅(jiān)守、排查走訪，用擔(dān)當(dāng)守護(hù)居民健康安全。

今年42歲的段秋霞是站南社區(qū)的一名網(wǎng)格員，主要承擔(dān)該社區(qū)幸福小鎮(zhèn)小區(qū)一期、二期，共36幢樓、400多戶居民的管理和服務(wù)工作。

疫情防控工作開展以來，段秋霞更忙了，每天早出晚歸，有時(shí)開會(huì)、加班，晚上十二點(diǎn)下班也是常事；遇到區(qū)域核酸檢測(cè)等緊急任務(wù)，凌晨三四點(diǎn)起來趕到小區(qū)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。她的日常工作就是在小區(qū)門口進(jìn)行防疫值守，配合社區(qū)、物業(yè)人員對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員監(jiān)督掃描場(chǎng)所碼，嚴(yán)格查驗(yàn)健康碼、行程卡，測(cè)量體溫，督促物業(yè)進(jìn)行場(chǎng)所、車輛、物品等消毒，對(duì)外省返運(yùn)人員進(jìn)行信息登記、做好臺(tái)賬、上報(bào)社區(qū)、進(jìn)行管控，對(duì)居家隔離人員進(jìn)行管理、提供服務(wù)。

從年前到現(xiàn)在，段秋霞負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)外來返運(yùn)人員有150余戶、280名居民，她登記好每一名返運(yùn)人員的信息，做好臺(tái)賬；加強(qiáng)聯(lián)系溝通，居民有什么需要馬上上報(bào)社區(qū)，滿足居民需求；建立網(wǎng)格管理微信群，為了方便管理，每一幢樓建一個(gè)群，摸排從外省，太原，臨猗等地回來的居民，轉(zhuǎn)發(fā)防疫信息、通告，宣傳防疫政策和知識(shí)，了解居民需求，有針對(duì)性地進(jìn)行處理和解決。

業(yè)主郭先生和妻子在外地打工，家里就剩下七旬的母親和4歲的女兒。小區(qū)進(jìn)行區(qū)域核酸檢測(cè)時(shí)，段秋霞就幫郭先生的母親在手機(jī)上注冊(cè)了晉快檢。在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，她安慰老人說：“姨，你們不用擔(dān)心，晉快檢我?guī)湍悴僮鳎冉o你和孩子做。”小女孩對(duì)做核酸特別害怕，段秋霞抱著她安撫道：“沒事，媽媽不在阿姨在，寶貝不怕。”

業(yè)主王先生是個(gè)盲人，在家里開了一個(gè)按摩理療店。3月份防疫出臺(tái)掃描場(chǎng)所碼的規(guī)定后，段秋霞立即聯(lián)系社區(qū)，在社區(qū)的幫助下給王先生家申請(qǐng)了場(chǎng)所碼，并將場(chǎng)所碼貼到王先生家門口。段秋霞向王先生及店員宣講了防疫要求：“來家按摩理療的人必須掃場(chǎng)所碼顯示綠碼后才能進(jìn)門。疫情防控關(guān)乎健康安全，可不敢大意。你有啥困難需要網(wǎng)格員幫助解決的，隨時(shí)聯(lián)系。”王先生連連說：“有你們?cè)冢沂⌒亩嗔耍x謝你們！”

業(yè)主李先生4月1日從河南許昌回到小區(qū)，需要居家隔離，隔離當(dāng)天下午給段秋霞打電話說廚房的水龍頭壞了，沒法做飯。鑒于居家隔離，維修人員不能上門維修，段秋霞了解清楚水龍頭的型號(hào)和規(guī)格后，到五金店買了送過去。李先生感動(dòng)地說：“有你們網(wǎng)格員，我們居民生活還是方便，有什么困難和問題，你們總會(huì)第一時(shí)間過來解決，真是太感謝了！”

段秋霞說：“疫情防控關(guān)系到居民的健康安全，決不能掉以輕心。所以要保持警覺，從嚴(yán)、從細(xì)、耐心做好網(wǎng)格區(qū)的疫情防控工作，這是我的職責(zé)。咱既然當(dāng)了網(wǎng)格員，就要好好干，要對(duì)責(zé)任區(qū)的每一名居民負(fù)責(zé)。不管再苦、再累、再難，咱都要堅(jiān)持，都要干好。”

記者 李爽