運城晚報訊 近日，工行鹽湖支行員工柜臺識詐，幫助客戶避免遭受9萬元的損失。

3月31日下午17時10分許，一年輕女客戶神色慌張地進入工行鹽湖支行，聲稱急需用錢，要把定期一本通上的9萬元轉入卡內。大堂經理郝麗紅見其有些異樣，便和當班柜員岳風鈴耐心詢問原由，客戶避而不答且眼神躲閃。面對工行員工謹防電信詐騙的提醒，這名女子沒有接話便離開了網點。約20分鐘后該女子再次折回，執意要取錢。聞知接款車已走無法辦理現金業務，客戶情緒有些崩潰。

大堂經理察覺這極有可能是一起電信詐騙。在大家動之以情、曉之以理的勸慰下，客戶終于道出原委：原來該客戶曾先后接到自稱是運城市公安局鹽湖分局戶籍科林警官和上海市某公安局王警官的電話，稱其個人護照上顯示非法出入境記錄，同時涉嫌洗錢犯罪。為了取得該女子信任，“王警官”還與其進行視頻通話。看到視頻中的背景和“王警官”后，這名女子便信以為真。隨后，對方要求她點開所發短信鏈接，表示兩小時內必須把錢打到指定賬戶才可恢復個人征信記錄。懵懂中的女子從另一張銀行卡上轉出7000多元，她剩下的錢都在這本工行的定期一本通上，遂急于取錢打給對方。至此，大家確定這是一起電信詐騙。

在工行員工的開導下，這名女子也如夢初醒，懊悔不已，所幸尚未造成更大的損失。在工行人員的幫助下，該女子報了警，從自助取款機中取出了剩余款項，同時對其他銀行的賬戶做了緊急掛失。

（廣洛 張卓越）