運城日報訊（記者 雷登攀 通訊員 喬鵬威）2月16日，市交通運輸局召開中心城區城市客運服務質量大提升活動動員大會，提出用今年一年時間，全面打造“河東公交”“河東出租”城市客運服務品牌，以“河東公交”“河東出租”城市客運“小切口”探索推動“河東出行”交通運輸行業高質量發展的有效模式、實施路徑和創新機制。

該局指出，開展中心城區城市客運服務質量大提升活動，是市交通運輸局黨組長期醞釀、多次研究作出的重大決定，目標是到2022年底，“河東公交”“河東出租”兩個城市客運服務品牌叫響全省，一整套制度化、程式化、模式化工作流程和標準初步完善，可復制、可推廣、可持續的長效機制初步建立，開展城市客運服務質量大提升活動的目標初步實現。該局要求，一要統一思想，提高站位，充分認識開展服務質量大提升活動的重要意義，增強做好工作的責任感和使命感，發現問題、建立臺賬、跟蹤整改，確保各項任務圓滿完成、目標實現。二要精心部署，嚴格要求，扎扎實實開展好服務質量大提升活動。領導小組要對工作開展情況定期點評、高位推動，傳導壓力、壓實責任；工作專班要切實發揮統籌協調、牽頭抓總作用，每周開展工作調度，協調全市交通運輸執法力量支持中心城區客運工作，及時做好上傳下達，加大宣傳力度。三要閉環管理，失位追責，確保工作目標圓滿完成。要打通發現問題—移交執法部門處罰—移交公司內部處理—及時回復閉環渠道，保障發現的問題有人管、能管了、管得好。要把工作中“假把式”“混日子”“踢皮球”“繞道走”“撈好處”的干部職工點出來，嚴肅追責，把“想干事、能干事、干成事”的干部職工亮出來，堅決褒獎。

會議發出了《中心城區城市客運服務質量大提升倡議書》，企業負責人代表簽訂承諾書并表態發言。