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運城市市民投訴受理中心12345熱線辦結滿意案例(選登)

來源:運城日報發布者:時間:2021-12-15

一、11月10日,市民致電12345熱線投訴:稷山縣稷峰鎮南陽村至史冊村108國道路段坑洼不平,影響市民正常通行,希望相關部門調查處理。

11月15日,稷山縣政府反饋:經調查,9月以來的連續降雨,致使國道干線公路路面出現很多坑槽,坑槽面積達1萬多平方米,不同程度影響行車。目前,正在對現有坑槽采用瀝青混凝土修復,或采用水泥砂礫臨時填補,盡最大可能提高行車舒適度。12345熱線對市民進行了回訪,市民表示已清楚,非常滿意。

二、11月19日,市民致電12345熱線投訴:河津市龍門大道鳳源酒店在東側道路設置隔離墩禁止社會車輛通行,希望相關部門處理。

11月24日,河津市政府反饋:河津市城市管理綜合行政執法隊移除障礙隔離墩,并與鳳源大廈安保人員溝通,確保此類情況不再發生,還路于民。12345熱線對市民進行了回訪,市民表示問題已解決,非常滿意。

三、11月21日,市民致電12345熱線求助:9月份芮城縣東壚鄉董壁村修路已完成,至今未拆除路障,影響村民出行,希望給予幫助。

11月22日,芮城縣政府反饋:接到訴求后,立即安排專人對路障進行了清理,保證村民的正常出行。12345熱線對市民進行了回訪,市民表示問題已解決,非常滿意。

四、11月24日,市民致電12345熱線投訴:萬榮縣西村鄉聚善村村南口門樓上廣告牌松動,存在安全隱患,希望相關部門調查處理。

11月29日,萬榮縣政府反饋:接到訴求后,立即安排工作人員對廣告牌進行了固定。12345熱線對市民進行了回訪,市民表示問題已解決,非常滿意。

五、12月1日,市民致電12345熱線投訴:聞喜縣河底鎮茨洼村村內橋頭路面存放大量玉米秸稈,影響村容村貌,希望相關部門調查處理。

12月6日,聞喜縣政府反饋:茨洼村包村干部和支村委主干已清運路面及道路旁玉米秸稈。12345熱線對市民進行了回訪,市民表示問題已解決,非常滿意。


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