來源：發布者：時間：2021-08-17
本報訊 近日，臨猗縣孫吉鎮政府調解辦公室工作人員收到了蔡高村村民王瑞芳送來的一面寫有“助農灌溉心系百姓，福澤于民盡職盡責”的錦旗，以感謝工作人員迅速解決她的莊稼地灌溉難題。
據了解，7月14日，王瑞芳通過市12345政務服務熱線反映她家的5畝多耕地無法灌溉，導致莊稼因缺水生長不好。該鎮調解辦公室接到轉辦事項后，立即安排專門工作人員到現場調查處理。經多方溝通協調，7月15日下午王瑞芳就接上水源，對自己的5畝莊稼地進行了夏澆。為表示感謝，王瑞芳向鎮政府調解辦公室工作人員贈送了錦旗。
孫吉鎮黨委、政府歷來高度重視12345群眾訴求承辦工作，堅持按照“寧讓干部跑斷腿，不讓群眾有抱怨”的工作理念，盡己所能解決群眾的合理訴求，確保信訪存量逐步減少，不出新量。今年以來，該鎮已高效處置市12345政務服務熱線轉辦事項70件，進一步提高了群眾對政府工作的滿意度。 （張新征）
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