一、5月18日，市民致電12345投訴：夏縣瑤峰鎮南師村村內垃圾無人處理，影響村民正常生活，希望相關部門調查處理。

5月21日，夏縣政府反饋：接到訴求后，立即安排工作人員前往現場進行處理，現垃圾已經處理完畢。12345熱線對市民進行了回訪，市民表示問題已解決，非常滿意。

二、5月18日，市民致電12345投訴：鹽湖區解州鋁廠生活區修建道路將水管道挖斷，現已停水兩天，嚴重影響居民生活，希望相關部門調查處理。

5月22日，鹽湖區政府反饋：接到訴求后，立即安排工作人員前往現場進行協調，現在已恢復正常供水。12345熱線對市民進行了回訪，市民表示供水已恢復，非常滿意。

三、5月21日，“民呼我應”網絡平臺收到網民留言：葡萄園里東口到西口存在車輛亂停放問題，道路左右兩邊停放的車輛嚴重影響居民出行，使道路變成單行道，希望予以解決。

5月25日，鹽湖區政府反饋：已安排鹽湖區交警大隊對該路段進行整治，并建立長效機制，保證道路暢通。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

四、5月27日，市委市政府信箱收到網民來信：位于黃河世紀廣場的交通路口，因東西方向修建了機動車通行高架橋，導致橋下紅綠燈指示燈沒有給東西方向行人預留通過時間，行人只能在各方向車輛的來回交替中通過馬路。安全隱患十分嚴重！

6月4日，鹽湖區政府反饋：鹽湖區交警大隊已安排相關人員對該路口的實際情況、車輛通行情況等因素進行調研，拿出科學合理的配時方案，進行調整測試。同時，對優化后配時持續關注，及時對不合理的地方進行調整，保障路口出行安全。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

五、5月30日，“民呼我應”網絡平臺收到網民留言：槐東南路喜喜月子中心樓體窗戶雜亂廣告多，臨街樓體窗戶上裸露的紅磚張貼的培訓科目，影響市容市貌，應加以規范和清理。

6月4日，市城市管理局反饋：執法人員已責令該中心負責人限期整改，要求保持與樓體顏色一致；關于隨意張貼的培訓廣告，執法人員已責令其對廣告進行清理，該問題現已整改。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。

六、5月31日，“民呼我應”網絡平臺收到網民留言：近期，永濟全城的十字路口重新劃線，統一劃成了三車道，由于道路窄，且直行左轉均分燈，導致左轉和右轉沒有車輛，直行車輛堵一條街，三四個紅綠燈都過不去,建議恢復到以前的樣子。

6月4日，永濟市政府反饋：經核實，近年來，永濟市機動車保有量逐年上升，為進一步規范城區交通秩序管理，避免車流沖突，有效遏制道路交通事故頻發，永濟市公安交管大隊根據道路實際情況，重新規劃城區道路交通標線。接到群眾反映后，永濟市公安交管大隊立即組織民警加大巡查力度，持續跟進，通過開展調查問卷，收集匯總各類平臺的群眾反映信息，積極優化調整，最大程度提高路口通行效率。永濟市公安交管大隊將會持續關注各路口通行狀況，并根據路口的實際情況對信號燈配時及放行方案進行適當優化調整，最大限度地提高通行效率，減少交通擁堵。市民投訴受理中心已在規定時限內回復網民。