本報訊（記者 張俊瑛）5月14日，記者從市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，全市公安機關在黨史學習教育中，緊密結合公安隊伍教育整頓，緊盯人民群眾“急難愁盼”事宜，推出“運城公安傾力為民辦好十件實事”等舉措，致力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，努力把學習成果轉化為工作動力和成效，切實提升人民群眾安全感和滿意度。

1.推行公安審批業(yè)務“五個辦”。深化“放管服”改革，打破部門、警種、地域界限，在市政務大廳設立公安綜合窗口，實現(xiàn)公安業(yè)務“一窗辦”；為解決群眾疑難雜癥及節(jié)假日、雙休日不能辦理政務服務事項的情況，設立公安疑難問題專辦窗口，實現(xiàn)公安業(yè)務“專門辦”；推行“7×24小時”政務服務“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)公安業(yè)務網(wǎng)上“隨時辦”；為群眾提供緊急辦理服務，實現(xiàn)公安業(yè)務“應急辦”；為解決老弱病殘、行動不便群眾辦理業(yè)務，提供上門服務，實現(xiàn)公安業(yè)務“上門辦”。目前，全市公安機關已為群眾辦理各項審批業(yè)務22.4125萬件。其中，辦理“一窗辦”業(yè)務8958件，“專門辦”業(yè)務3件，“隨時辦”業(yè)務21.4892萬件，“應急辦”業(yè)務2件，“上門辦”業(yè)務28件。

2.設立車管辦事前置性窗口服務。4月19日起，市交警支隊車管所在黃河大道北段通往車管所的入口處設置專門柜臺，開展車管辦事前置性服務，采用線上辦事為主、線下辦事為輔，一對一熱情服務群眾；同時，推行車管延時服務工作制度，群眾業(yè)務不辦結，窗口民警不下班。截至目前，車管辦事前置性窗口服務群眾1000余人次。

3.實現(xiàn)戶口遷移和臨時身份證“一站式”辦理。為方便省內居民辦理來運戶口遷移業(yè)務，全市公安戶政部門推出戶口遷移“一站式”服務，群眾只需攜帶相關材料，到遷入地公安機關派出所提出申請，符合準入條件的即可一站式辦理。同時，臨時居民身份證辦理業(yè)務實現(xiàn)即辦即取。目前，全市公安機關已辦理戶口8605件，臨時身份證27件。

4.為老年人辦理出入境證件提供“綠色通道”。出入境管理支隊為老年人配備人工引導員，提供咨詢、指引等服務，辦證過程中，簡化老年人辦證照片采集流程。目前，已為老年人辦理出入境證件21件。 

5.提升110接處警服務質效。大力推行接處警工作標準化、制度化建設，接警時做到文明規(guī)范用語，實現(xiàn)15秒內接警、1分鐘內派警，民警出警必須佩戴單警裝備和4G執(zhí)法記錄儀；對刑事、治安類警情適時開展回訪，實現(xiàn)接警快、派警快、群眾滿意。目前，市公安局指揮中心已回訪警情報案232人次。

6.妥善化解涉公安群眾關切問題。開展全面排查梳理工作，建立“一人一檔一策一方案”工作機制，加大調處化解力度，力爭6月底前實現(xiàn)“案結事了”。目前，全市公安機關已化解矛盾糾紛337件，化解率為96.56％。

7.開展“我為企業(yè)出點力”行動。建立民警與企業(yè)包點聯(lián)系“一企一警”工作機制，制定針對性幫扶舉措，精準服務企業(yè)；優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)新申請企業(yè)印章刻制除銅章外3小時內完成。目前，全市公安機關已與239個重點企業(yè)建立“一對一”機制，刻制印章9904枚。

8.優(yōu)化道路交通環(huán)境。進一步健全完善“護學崗”長效機制，在城區(qū)主次干道中小學、幼兒園“5+2”全覆蓋設置“護學崗”，采取上下學高峰時段加強區(qū)域巡邏、交通疏導等措施，確保師生的人身安全和校園周邊道路交通安全暢通。4月1日至今，已出動警力1132人次，警車274臺次，深入302所中小學幼兒園參加護學活動。

9.打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪，捂好群眾“錢袋子”。常態(tài)化開展“全警反詐、全民反詐、運城無騙”打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪宣傳活動，做好預警、勸阻、止付；不斷加大打擊電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪活動力度，實現(xiàn)我市電信網(wǎng)絡詐騙案件下降20%。目前，全市已破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件124起。

10.開展“盜搶騙”“食藥環(huán)”“黃賭毒”等違法犯罪專項打擊行動。目前，全市共破獲各類案件385起。其中，破獲盜竊案件157起，詐騙案件73起，非法集資案件5起，金融詐騙案件5起，傳銷案件12起，生產銷售偽劣商品案件2起，破壞環(huán)境資源保護案件7起，有效震懾了違法犯罪分子，進一步凈化了全市社會治安環(huán)境。