本報(bào)訊（記者 余 果 通訊員 張佳帥）今年以來(lái)，芮城縣信訪局以信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)為抓手，堅(jiān)持把積案化解作為信訪工作的重中之重，全力以赴推進(jìn)積案化解工作。

領(lǐng)導(dǎo)包案抓化解。該縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市信訪聯(lián)席辦交辦的重復(fù)信訪事項(xiàng)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、牽頭包案化解；縣信訪局負(fù)責(zé)人帶頭包案督辦，班子成員分組包案；落實(shí)“五包”負(fù)責(zé)人，推動(dòng)重復(fù)信訪事項(xiàng)“清倉(cāng)見(jiàn)底”。

分類施策抓化解。嚴(yán)格按照“三到位一處理”要求，在吃透情況的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等方式，一案一策、一人一策，切實(shí)做到解決一起、消化一起、穩(wěn)定一起，嚴(yán)防發(fā)生反復(fù)和“倒流”。

倒排工期抓化解。對(duì)所包聯(lián)的重復(fù)信訪事項(xiàng)，逐案建立工作臺(tái)賬，倒排工期，堅(jiān)持一周一盤點(diǎn)、掛圖作戰(zhàn)、跟蹤督辦，確保按期完成工作任務(wù)。

傾心幫扶抓化解。堅(jiān)持以人民為中心的理念，把群眾的事當(dāng)家事，帶著感情和責(zé)任面對(duì)面交心，了解家庭困難，疏通情緒、幫扶解困，確保息訴罷訪。