記者 付 炎 實(shí)習(xí)記者 李丹鳳

記者在聯(lián)系采訪郝曉榮時(shí)專門挑了個(gè)周末，想著她應(yīng)該有空，然而她依然很忙。當(dāng)天已是晚上7時(shí)許，郝曉榮還在忙著處理社區(qū)瑣事，連晚飯也沒顧得上吃。

“社區(qū)是個(gè)筐，啥都往里裝。社區(qū)工作是個(gè)非?，嵥楹头彪s的工作，不用心不行，不下功夫更不行?！笨煅钥煺Z中，一個(gè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的社區(qū)干部形象已經(jīng)呈現(xiàn)在記者面前。

郝曉榮所在的吉祥社區(qū)，是鹽湖區(qū)成立較晚的社區(qū)，起初各方面條件相較于同城其他社區(qū)來說算是比較差的。自擔(dān)任黨支部書記、社區(qū)主任以來，郝曉榮團(tuán)結(jié)社區(qū)黨員干部群眾，創(chuàng)新治理模式，塑造社區(qū)文化，致力于打造幸福和諧的“吉祥社區(qū)”。

為了補(bǔ)足短板，讓社區(qū)群眾過得更有幸福感，郝曉榮憑借近20年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，決定首先從改善社區(qū)群眾的居住環(huán)境入手，開展社區(qū)“三化”行動(dòng)——墻體美化、道路硬化和亮化。

思路有了，緊接著就是要爭(zhēng)取社區(qū)群眾支持。郝曉榮挨個(gè)走訪了駐社區(qū)各單位，入戶拜訪了老黨員、老干部、老教師、老住戶等，廣泛征求意見。她務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)換來了社區(qū)干部群眾的一致支持和積極參與。

從2017年開始，吉祥社區(qū)利用兩年時(shí)間，對(duì)轄區(qū)27條主巷道進(jìn)行了硬化、亮化和美化。從墻體彩繪到路燈安裝，再到監(jiān)控全覆蓋，一系列舉措提高了社區(qū)居民的安全感和幸福感。

“郝主任跑前跑后，上找領(lǐng)導(dǎo)，下管工程隊(duì)，一腳水一腳泥的，帶領(lǐng)我們把吉祥巷改造成現(xiàn)在這個(gè)樣子，群眾十分滿意，大家看在眼里記在心里?！鄙鐓^(qū)居民黨改明說。

功夫不負(fù)有心人。吉祥社區(qū)成為鹽湖區(qū)標(biāo)桿社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了后來者居上，多家主流媒體報(bào)道了其變化。

吉祥社區(qū)最大的創(chuàng)新亮點(diǎn)是“五級(jí)網(wǎng)格化管理體系”，由社區(qū)主任、社區(qū)成員、院長、樓長、單元長共同發(fā)力、齊抓共管。這套管理體系不僅提高了社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，也讓群眾關(guān)心的每一件事情，達(dá)到了“件件有回應(yīng)，事事有落實(shí)”。

位于吉祥社區(qū)轄區(qū)的鹽湖公安分局家屬院屬于老舊小區(qū)，一直由居民自治，管理滯后，矛盾突出。怎樣能更好地解決居民訴求？郝曉榮在入戶走訪后找到突破口——按照“方便管理、界定清晰、職責(zé)明確”的要求建立起五級(jí)網(wǎng)格化管理體系，退休干部、黨員張全才受重任當(dāng)起了院長。

和社區(qū)共同管理家屬院后，家屬院建設(shè)更加規(guī)范化和程序化。居民有了需求先找自己熟悉的單元長反映問題，單元長解決不了再向樓長和院長反映問題，樓長和院長與社區(qū)直接進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和對(duì)接，充分起到“小網(wǎng)格，大民生”的作用，實(shí)現(xiàn)了小事不出院、大事不出社區(qū)，切實(shí)維護(hù)了家屬院的和諧穩(wěn)定。

截至目前，吉祥社區(qū)23個(gè)老舊家屬院通過五級(jí)網(wǎng)格化管理，共同參與文明城市創(chuàng)建工作，居民的凝聚力不斷增強(qiáng)。

社區(qū)是個(gè)大家庭，郝曉榮把每一名社區(qū)居民當(dāng)作親人。郝曉榮說，每個(gè)社區(qū)都有困難群眾，單靠慰問解決不了他們的長期困難，必須要有一個(gè)長效機(jī)制。經(jīng)過幾年探索，吉祥社區(qū)通過聯(lián)合相關(guān)部門以及共駐共建單位建起了低保政策兜底、駐區(qū)單位幫扶、職能部門救助、愛心人士捐助“四位一體”的“愛心鏈”，基本形成了扶弱濟(jì)困的長效機(jī)制。

社區(qū)居民趙水紅因車禍導(dǎo)致重度殘疾，生活不能自理，需要妻子全天在家照料，再加上兩個(gè)孩子都在上學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重。郝曉榮在幫助趙水紅家申請(qǐng)低保救助的同時(shí)，聯(lián)系轄區(qū)單位黨員建立長期幫扶機(jī)制，定期上門義務(wù)服務(wù)，又聯(lián)系民政、工會(huì)、婦聯(lián)等多個(gè)部門以及愛心人士，幫助籌措學(xué)費(fèi)，確保孩子順利完成學(xué)業(yè)。

在郝曉榮的帶領(lǐng)下，吉祥社區(qū)還把弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與傳承舜帝德孝文化、關(guān)公誠信文化和開放包容的鹽文化結(jié)合起來，堅(jiān)持開展以家庭和睦、鄰里友愛等為主題的社區(qū)文化活動(dòng)，通過舉辦廣場(chǎng)舞、競(jìng)技體育比賽、凡人善舉事跡報(bào)告會(huì)、德孝講堂、歌詠比賽等，促進(jìn)廣大居民陶冶情操、陽光生活、積極向上。

郝曉榮堅(jiān)持把群眾事當(dāng)作自家事來干，社區(qū)居民也親切地叫她“郝吉祥”。2020年，在中央文明辦發(fā)布的2月至7月“中國好人榜”上，郝曉榮獲評(píng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)好人”；同年，她被評(píng)為第六屆運(yùn)城市敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范。