本報訊 永濟市人社局在開展企業職工養老保險領取資格認證工作中，增設社保認證“綠色通道”，對行動不便的老年人持續采用“上門服務”的方式，打通資格認證服務的“最后一公里”，切實將“我為群眾辦實事”的理念與人社工作緊密結合，共同保障老年人的退休生活。

此前，永濟市人社局針對企業退休人員領取養老金資格認證推出了“民生山西”App和“老來網”兩種方式，企業退休人員可以通過線下窗口辦理，也可以足不出戶在手機上“刷臉”完成認證。但是在實際工作中，該局企業養老保險服務中心的工作人員卻發現，部分退休老年人由于高齡體弱行動不便，兒女不在身邊幫忙，自己也不太會使用智能設備，出現了待遇無法按時發放的問題，嚴重影響了這些老年群體的生活。

對此，永濟市人社局高度重視，推出免費上門認證服務。近日，該局企業養老保險服務中心的工作人員就接到部分老年人的電話預約，將社保認證送上門。幾位工作人員前往服務人員家中，耐心解釋辦理流程，對老人的詢問進行詳細解答，熱情禮貌的服務態度讓辦理過程舒心又放心，得到老年群體的贊譽和信任。

社保認證送上門服務是永濟市人社局完善社保服務體系的重要舉措，是共同幫助老年群體跨越“數字鴻溝”的助推器，是打通服務群眾“最后一公里”的便民措施，是人社工作與“我為群眾辦實事”實踐理念緊密結合的最好認證。下一步，該局將繼續踐行“我為群眾辦實事”實踐活動理念，持續轉變工作作風，創新工作思路，進一步優化社保經辦服務，切實幫助老年人解決運用智能技術的難題，讓更多的老年人享受暖心服務，以落實之舉、突破之效，把好事辦實、實事辦好。 （王妍琛）